仕事のモチベーションをあげるもの「外発的動機づけ・内発的動機づけ」

仕事のモチベーションをあげるものは？外発的動機づけ・内発的動機づけ



まだまだ、ＷＢＣ優勝の熱気が冷めやまぬ月曜日です。
選手の熱意や努力とともに栗山監督のリーダーシップについても、
次々に裏話が出てきていますね。

中でも栗山監督のメンバーのモチベーションをあげる力、素晴らしいですね。

そこで、思い出すのが、仕事のモチベーションをあげる要因として有名な
「外発的動機づけと内発的動機づけ」理論です。
「ビジネス心理学100本ノック」榎本博明著（日経文庫）からの引用です。


■　外発的動機づけと内発的動機づけ

本書では、心理学者マレーの理論を紹介しています。
「探索行動や遊びのように、何ら報酬なしに、活動それ自体のためにとられる行動に着目し、
外発的動機づけと内発的動機づけを区別する必要がある」とし、
「私たちは、外からの報酬や罰に関係なく動く性質がある」と指摘しています。

これをビジネスの場面にあてはめ「給料、賞与、昇進、賞賛、表彰など
外的報酬によってモチベーションを高めることを外発的動機づけ」としました。

一方「好奇心、使命感、達成感、責任感、成長感、熟達感、充実感などの
内的報酬によってモチベーションを高めることが内発的動機づけ」です。

いつもいきいきと働いている人は、内発的動機づけされているとしています。

「仕事にやりがいを感じるから厳しさにも耐えられる、
仕事をしていると自分の成長が感じられる、
仕事をしていると時間を忘れ充実したときを過ごせる」
このような思いで仕事に当たっている場合は、
やりがいや成長感、充実感、達成感が仕事を動機づけていることになるとしています。

そうした内発的動機づけがあるからこそ、仕事の厳しさや、収入の少なさにもかかわらず、
熱心に仕事に取り組める、
という訳ですね。


■　今のあなたは？

そこで質問です。
今のあなたのモチベーションを刺激しているのは「外的報酬」ですか？
それとも「内的報酬」ですか？

もちろん、生活をし続けるためには、給料は必須です。
でもそれだけではなく、使命感や達成感、成長感も大きいですね。

特に、今回のＷＢＣの選手たちは、なによりも使命感や責任感などの
内的報酬が大きいでしょう。

あるいは、ＷＢＣ選手に選ばれたという「賞賛感」や、
ここで活躍したらさらに評価が上がるという、これも他者からの評価も大きいでしょうね。

私的には、身も心も自由も休憩も犠牲にして有名になって億万長者になるって、
あまり興味がありません。
･･･だから今の状態なんだよ！って突っ込みが入りそう。
ま、普通に生活できて幸せを感じられる日々が続けばそれでいいと、
今は考えています。


■　おわりに

まずは、自分のモチベーションをあげる要因を考えてみましょう。
外的報酬の方が大きいか、内的報酬が大きいのか？
その中身はなんなのか？

次に部下たちのモチベーションを高めるためにどうしたらいいか。
個別に考えた方がいいかもしれません。
価値観が多様化している昨今、いろいろな考え方あるのでしょうから。

さらには、ミーティングなどでメンバー全員で共有しても面白いでしょう。
お互いの理解が深まるというものです。

それにしても、ＷＢＣのいろいろな舞台裏、面白いですね。
ずっと聞いていたい感じ。
彼らはすでに本拠地に戻り、これまでの生活、試合に黙々と取り組んでいます。
頭がさがりますね。

ピグマリオン効果

誰でも期待されれば・・・




先日、仕事が立て込んでいたころ、
依頼者から「鈴村さんはコメント力があるからいいですよね」
って言われました。

ほお〜。

で「それってピグマリオン効果ですよねえ」と返した私。
ちょっと嬉しかった。

そうなんですよねえ。

先日、「プラシーボ効果」という、
自分が薬などの効果を信じればその通りの効果が期待できる、
なんてことをアップしました。

一方、他者から期待されることも、とても効果的なんです。
それが「ピグマリオン効果」です。


■　ピグマリオン効果とは？

1964年に
米国の教育心理学者ロバート・ローゼンタールによって提唱された
「期待と成果に関する効果」のこと。

ローゼンタール先生は学校における実験を通し、
「人間は期待された通りの成果を出す傾向がある」ことを主張しました。
「ローゼンタール効果」とも呼ばれます。

まあ、世の中にはこの説に反論する人も多いようですが、
知っておいて損はしないでしょう。

こうしたピグマリオン効果は、
企業の人材教育やマネジメントにも当てはまるとされています。

部下は上司から期待されていると感じると、モチベーションが上がる。
その結果、努力をするようになり、自然とより高い能力を身につけるはず。
そうなれば、仕事でも良い結果が出るようになることと考えられている。

逆に、期待されないことで成績が低下する現象を「ゴーレム効果」といいます。

人は、自分が期待されていないと感じたらモチベーションも低下する。
仕事も投げやりになり、知識も増えず、スキルも向上しない。

同じ人材でも期待のかけ方で変わる、というわけです。
確かに・・・


■　まとめ

やはり他者から期待されると、正直嬉しいものです。
がんばろう、と思います。

「期待する」ことは、部下に当てはまるだけでなく、
上司にも当てはまると私は考えます。

たとえば、
「○○課長が上司なら、絶対ついていきます」とか
「○○課長の手腕なら、この難局を乗り越えていくことができると信じています。
私にできることはなんでもしますから、ご指示ください」とか。

4月の人事異動から、2か月。
そろそろ新しい上司の人柄、新しい部下たちの傾向、
組織風土などもつかめてきたころでしょう。

その人に合った期待、伝えてみませんか？

おっと、
「期待しすぎる」ことは、逆効果でプレッシャーとなってしまいますので、ご注意を。

ああ、私、期待されること、大好き！

心の状態

心の状態に向き合う




一気に寒くなりました。
すると、なんだか心もしぼみがち・・・。

でも、寒くなることで新しい楽しみも増えますね。
たとえば、ファッション。
ずーーっと夏服仕様でしたが、秋冬のファッションを楽しめます。
そして食べ物。
お鍋の季節です！
野菜をたっぷり味わえて、お肉類も楽しめます。
締めの麺類、ご飯もいいですね。

と、この寒さに対し、心を上げようとする私です。


さて。
このところ意識的に挑戦していることがあります。

それは、「自分の今の心の状態を確認する」という作業です。

私事ですが、
大まかにいうと、
ほぼ絶好調だった7月8月を経て、9月中旬から不調、
10月に入ってからは10月末〜11月へと続く仕事に向けて全集中。

当然、疲れが溜まります。
目覚めの悪い時もあります。多々。

そんな時、「今の自分の心の状態確認」をしてみます。

最近「不安」「緊張」「焦り」「疲労」そして
「何もしたくなり」などなど、ネガティブ状態が多い私です。

そんなとき、意識的に自分の今の心の状態を確認し、
向き合うだけで、少しだけほっとします。

「マインドフルネス」では、
「自分の気持ちに気づくことが第一歩」としています。

自分のネガティブな気持ちに気づくだけで、心が楽になる。
それは、気づくことで、それを解決しようという意識が働くから。
あるいは、自分の気持ちに気づいたら
「しょうがない」「放っておく」と思うこともよしとしています。

また、
「心を磨く１１のレッスン」
ナビ・バーデン、河合克仁、クリシャナラジ著　サンガ

では「苦悩を解消する４つのステップ」の中で、
ステップ１として
「自分の心の状態が『苦悩の状態』でることに気づく」を挙げています。


それらを参考に、つらいとき、苦しいとき、心が落ち込んでいるとき、
前向きになれないときは、今の自分の心の状態を確認する作業をします。

そして、その心の状態の自分を受け容れる。

今ここの自分と向き合い、受け容れることで、少しは楽になります。
そして、「ならば、どうする？」と自問につなげます。

今の私は、来週の研修（2件もある）のことで不安だらけ。
ならば、うまくいくように準備するしかありませんね。

ということで、
ぜひ、ネガティブだなと感じたら、
自分の心の状態を確認する作業、してみませんか？

そして、「どうする？」につなげてみましょう。

道は開ける！ですよね！

モチベーショングラフ

自分のモチベーションがあがるときは？
モチベーション、下がっていない？

暑い夏、暑い8月もあと一週間。
今年は、どんな夏でしたか？
コロナと猛暑、散々でしたでしたねえ。
そんな今、あなたの仕事へのモチベーション、維持できていますか？

ということで、ネガティブ要素の多い８月末をむかえる今日、
こんなワークはいかがでしょう。

これまでの仕事におけるモチベーションを再確認します。
ずばり「モチベーショングラフ」です。


■　モチベーショングラフ

モチベーショングラフとは、
自分のこれまでのモチベーションの高低をさぐるワークです。

「ライフチャート」とか「自己分析チャート」とも呼ばれ、
キャリアを考えるときによく活用されています。

自分のこれまでをふりかえることによって、
いろいろな気づきが生まれます。

人生いろいろ。
モチベーションの高かったときも、ダダ下がりのときもありますよね。

いつ、どんなときにモチベーションが上がり、
いつ、どんなことが起こってモチベーションが下がっていったのか。

そして、モチベーションが底辺だったとき、
なにがきっかけでモチベーションが上がっていったのかなどを、
深堀りします。


■　モチベーショグラフの作り方

私が使っているグラフです。



１．縦軸と横軸の記入
Ａ４サイズの紙を横に置き、左側に縦軸を引きます。
縦軸は、下に５�pくらい開けて描いてください。

縦軸は、モチベーションの高低を表します。
上に行くほどモチベーションが高く、
一番上はモチベーションが１００％とします。
下に行くほどモチベーションが低くなり、
一番下はモチベーションは０％となります。

縦軸の下から横軸を右側に引きます。
横軸は年月、つまり時間の経過を表します。

縦軸と横軸が重なる一番左を「仕事を始めたとき」とし、
横軸の一番右が「現在」となります。

つぎに、縦軸の真ん中から右に向けて点線の横軸を引きます。
この点線から上はモチベーションが高く、下は低いと考えます。

仕事を始めたときから、モチベーションの高低を曲線で、
山、谷のように描きます。

山の時期、谷の時期について、
年月とどんな出来事かあったのか、記入してみましょう。

モチベーションが低下していったときの理由、
上向いていったときの理由も書きましょう。


■　まとめ

「モチベーショングラフ」を作成することによって、
これまでの仕事人生で、
自分にとってなにがモチベーションをあげるきっかけになったか
が見えてきます。

自分が仕事で大切にしていることも浮かんでくるでしょう。
それは、仕事に対する自分の価値観ともいえます。

「モチベーショングラフ」は、定期的に作成するといいですね。
「今、ここ」でふりかえると、
そのときどきによって、思わぬ発見があるかもしれません。

できれば、友人や家族などと共有（分かち合う）してもいいでしょう。
自分のモチベーションの高低にまつわる出来事や考えを口に出すことで、
新たな発見もあります。

もしかして、このコロナ禍、制約も多く、不況感もあり、
モチベーションが下がっているかもしれないあなた。
一度これまでをふりかえってみませんか？
何か、見えてくるでしょう。

部下のモチベーションを高める職務要因

充実した仕事にある５つの要因




部下のモチベーションを上げることは、
リーダーにとって大切な職務のひとつです。

榎本博明氏は「ビジネス心理学100本ノック」の中で、
「（部下の）モチベーションを高める職務特性」
を取り上げています。

コロナ禍、今、部下に与えている仕事は、
モチベーションを高めさせるものでしょうか？


■　職務充実の５つの要因

心理学者ハックマンとオルダムの理論を紹介しています。

彼らは、
職務というものは有意義感の欲求、責任の欲求、
フィードバックの要求などを満たす必要があるとし、
このような欲求を満たす仕事のことを充実した仕事、
と呼んだ。

そして、モチベーションを高める５つの職務要因を紹介しています。

�@　多様性
　単調な仕事ではなく、多様な操作やスキルが必要だったり、
　変化があったりすること
�A　完結性
　部分的な作業をするのみで全体が見渡せないということがなく、
　仕事全体を見渡すことができ、自分の仕事の位置づけができること
�B　重要性
　社会的意義がわかるなど、やっている仕事の重要性や有意味性が
　感じらえること
�C　自律性
　命じられるままに作業をするというのではなく、
　自ら計画を立てたり、方法を工夫したり、自律的に取り組めること
�D　フィードバック
　自分の仕事の結果がわかり、今後の改善のための有益な情報が
　得られること

「これらの特性を持つ仕事が職務満足をもたらしやすい」としています。

･･･日本的経営が定着していた昔は、このような期待は持っている社員は
少なかったと思います。
しかし、
ここ10年、いや20年で、日本の社員の意識も大きく変化してきました。
特に最近の若手社員、新入社員は、これらの職務要因を強く求めます。

とはいえ、50代以上の上司の中にはこの感覚が理解できない人も
多いようです。


■　まとめ

この項の最後で榎本氏は
「職務充実がモチベーションを高めるとはいっても、
仕事の性質によって、どの要因に改善の余地があるかが異なり、
どのような充実の仕方があるかも違ってくる。
職場ごとに具体的な職務充実の方向性を模索し、
モチベーションが高まるような職務改善を試みる必要がある」
としています。

■　おわりに

今のあなたのチームには、
５つの職務充実要因のどれが当てはまり、
どれが当てはまらないでしょうか？

コロナ禍、
今後もリモートワークを始めとする在宅勤務や短日出勤、時差出勤など、
様々な形態の働き方が定着してくるでしょう。

そんな多様な職場環境の下、
部下たちのモチベーションを維持し高めるために、
自分の職場に適した「職務充実要因」を考えることも
必要ではないでしょうか。

それにしても、マネジメントがより難しい時代に突入しちゃいましたね。

やる気のある人とない人の違い

やる気のあるなしは、達成動機の違い



在宅勤務が続いている人も、出社を始めている人も、
もともと出社が続いている人もいる、という昨今ですが。

改めて問います。
あなたは、仕事に対しやる気がある方ですか？ない方ですか？

先日も仕事に対するモチベーションを考えましたが、
今日は仕事へのやる気についてご紹介します。

今回も
「ビジネス心理学100本ノック」榎本博明著（日経文庫）からの引用です。

ホントに役立つ本ですので、興味のある方はAmazonへ。


■　やる気のある人とない人の違いとは？

榎本氏は
「学生時代の勉強や部活でも、就職後の職場でも、
全力で取り組んでいる人もいれば、
やる気がなくて適当に流している人もいる。
そこにあるのは達成動機の違いである」
としています。


■　達成動機とは

「困難を乗り越えて物事を成し遂げたいという欲求のことで、
これが強い人と弱い人がいる」と榎本氏。

心理学者マレーの達成動機の強さを測定するためのチェックリストを
紹介しています。


■　達成動機のチェックリスト

次の項目に自分がどの程度当てはまるか、チェックしてみましょう。
１．絶えず努力を続けている
２．人生において大きな業績を残すことが何より大切なことだと思う
３．仕事上で大きな成果を出したときに気持ちの平安や自信が得られる
４．無理な計画を立て、その達成に向けて努力する方だ
５．将来を夢見るよりも、目の前の仕事に全力を傾ける方だ
６．切羽詰まってくると、自分の仕事に集中するあまり、
　　他人への配慮がおろそかになりがちになるところがある
７．価値ある仕事をうまくなしとげたときに、
　　はじめて心から安らぐことができる
８．何かにつけて競争心を刺激されるほうだ
９．何かにつけて納得のいく結果が得られるまでがんばり続けるほうだ
１０．仕事も遊びと同じように楽しい


■　結果

榎本氏は
「もしほとんどの項目が当てはまらない場合は、
達成動機が著しく低いことになる。
そのままでは仕事ができるようになるのは難しいので、
自分にとってのやる気のスイッチをみつけること」とし、
様々なモチベーションのあげ方を本書で紹介しています。


■おわりに

確かに、仕事にやる気満々の人も、
まったくやる気の見えない人もいますよね。

やる気のない人と一緒に仕事をするというのはやっかいだ、
と思うのは、達成動機の高い人の意見。

一方、なぜあの人はあんなにがんばるのかわからん、
と感じるのは、達成動機の低い人の思いだそうです。

あなたはどちら？

今回の在宅勤務、テレワークなどにより、
メンバーの能力や仕事への貢献度、モチベーションなどが露呈した
というお話もあります。

いずれにしても、生きていくために仕事は必要。
ならば、やる気をもって取り組んだ方が、
快適な仕事人生ではないでしょうか。

やる気のスイッチは人それぞれ。

この際、自分にあったモチベーションアップの方法を見つけることも
必要ですね。

＊追伸
本書には、「達成動機のチェックリスト」について
「身近な気になる人物についてもチェックしてみよう」とあります。

つまり、自分の周囲の「やる気のある人、ない人」、
特に、部下についてチェックしてみてもいいかもしれません。

その上で、やる気のない部下に対しては、
その部下にあったやる気スイッチを見つけること、
いいと思いませんか。

おっと、あなたの上司の達成動機、いかがでしょう？

穏やかな5月の御嶽山

ゴールデンウィーク。
あっという間に過ぎました。

今日から、お仕事で出社される方も、
リモートでお仕事開始される方もおられるでしょう。

そんな中。

今朝は、青空。
空気がややピーーーんと寒い。

なので、御嶽山もくっきり見えました。



地震もあって、
不安もつのる日々ですが、
乗り越えていきたいですね。

アウトサイドイン「笑顔になってみる」

無理にでも笑顔になってみると？



私事ですが、
いつの頃からか、
「笑顔になる」ことを心掛けています。
無理くりにでも。

そして、無理にでも笑顔になると、なんとなく楽しい気持ちになります。
あるいは、心が晴れてくる、といった感覚でもあります。

この「無理笑顔」は、心理学系の書籍で目にしたことが多々あり、
実践している訳です。

また、髪型がうまくいったり、
お気に入りの洋服などを身につけたりすると、
なんだか嬉しい気持ちになります。

これは「アウトサイドイン」という手法です。


■　インサイドアウト

精神科医の「大野裕」氏が、
以前、日経新聞に載せていたコラムです。

インサイドアウトとは、心の内面（インサイド）が
外見（アウトサイド）に影響するという関係。

楽しい気持ちになるから笑うし、悲しい気持ちになるから泣く。

一方、アウトサイドインというのはその逆で、
笑顔になれば楽しい気持ちになるし、
背筋を伸ばしてしっかりした姿勢をとれば気持ちにも張りが出るという関係。

これは科学的にも証明されているとのことです。

ちなみに、
Wikipediaによると「インサイドアウト」とは衣服などの裏返しの意味。
また、あの有名な「７つの習慣」でも
「周囲を変えるより、まず自分の内面を変える」との概念があります。


■　アウトサイドインを実践してみると

ここ何年か私が実践している方法です。
ポイントは「目覚めたときから笑顔で一日をスタートさせる！」

ベッドで目が覚めたとき、「ああ、なんだか楽しい！幸せいっぱい！」
と感じるときと
「気分よくないなあ」と感じるときがあります。
この年になるとこの「イマイチ気分」の時が方が多いのですが。

私の場合、「気分よくないなあ」「なんだかイマイチ」と感じるときは、
前日に良くないことが起こった朝や、当日、緊張する行事があるとき、
あるいは夢がネガティブで終わるときです。

そんなときは、無理にでも口角をあげて、笑顔になるようにしています。
すると、アラ不思議！なんだか気持ちが楽になってきます。
そして「なんとかなる」とか「大丈夫」と声に出して言っています。

まさに、外側から自分の気持ちを高揚させるワザですね。


■　おわりに

新型コロナウィルスの影響で、世の中、停滞、減速傾向に陥りそうです。
冬型うつ、春型うつの影響もあって、気持ちも冷え込みがち？
そんなときこそ「アウトサイドイン」です。

笑顔になったり、ステキな服を着たり、
お気に入りの時計をはめたりして、気分をあげていきましょう！！

「大丈夫、なんとかなる」とつぶやくのも効果的ですよ！
なんせ、自分の発したポジティブな言葉が、自分の耳に聞こえてきて、
脳に働きかける、まさに「アウトサイドイン」効果ですから。

ネガティブ感情も大切

ポジティブ感情だけでなく、ネガティブ感情も必要だった



世の中、嫌なことばかり。
だから、ついついネガティブな気分になりがち。

それを払拭するために「ポジティブ心理学」を学ぶ人も多い
という今ですね。

ちなみに私も「ポジティブ心理学」を学んでいます。

その中に、こんな画期的な理論がありました。

いわく「ネガティブ感情も人間にとっては大切」という説です。


■　人生で大切な４つのネガティブ感情

実は「ネガティブ感情」には、
人間にとって大切な４つの機能があるのです。

・後悔（Regret）　
＜反省や成長のきっかけになる機能＞
例：大事な仕事に遅れて恥ずかしい思いをしたが、
その後、大事な仕事の前日は早く寝るようになり、
そのうち朝型生活が身についた。

例：ついかっとなって、相手を怒鳴ってしまった。
その後反省し、感情的にならずに冷静な対応を心掛け、
怒りの感情をコントロールするスキルを勉強した。

つまり、「後悔」というネガティブな感情を実感することで、
自分をふりかえるきっかけになり、そこから気づきが生まれ
やがて学び、成長、向上につながるのです。
「後悔のない人生に、自己成長はない」という訳です。


・不安（anxiety）
＜自制や警戒によって身を守る機能＞
例：大事な交渉を前に不安が募ったので、先輩に相談して入念な準備を行い、
無事に乗り切ることができた。

例：母親が体調を崩し入院した。
これからの介護などを考えると不安になった。
が、もしかの場合を想定して、病院や介護施設のＨＰをチェックしたり、
資料を取り寄せるなどして、心とお金の準備ができた。

つまりどんな人生にも、日々の生活においても「不安」はつきもの。
「不安」を感じることによって、
警戒心を持つことができたり、自分を自制したりすることもできる、
という訳です。

ちなみにビジネスシーンでは、
この不安を「防衛的悲観主義」と呼び、
仕事のできる人ほど不安を感じるとされています。

不安を感じることで入念な準備に力を注ぎ、
その結果、成功を手に入れることができるという訳です。
確かに･･･

ああ、「不安」も役に立つネガティブ感情ですね。


・悲嘆（ひたん）グリーフ（grief）
悲嘆とは死別などによる深い悲しみ。悲嘆。苦悩。嘆きのこと。
＜自分の人生をふりかえり、人生の深みを知る機能＞

例：幼い頃に祖母が亡くなったことで、
死別することへの悲しみと共に、命の大切さを知った。

例：親の死に深い悲しみが続いたが、親への感謝の気持ちがこみあげてきた。
残された者が精いっぱい生きることを自覚した。

たしかに、家族や身近な大切な人、ペットなどと死別することは
深い悲しみに包まれるものです。
でもそのことに向き合うことで、
生きていることの有り難さや、
今を生きることの大切さに気づくことができます。

自分自身のこれからの人生への向き合い方を考えるようになり、
精一杯生きよう！など、前向きな気持ちになっていきます。
他者への尊敬や愛情にもつながりますね。

・憂鬱（depression）
＜自分が無理していることに気づく機能＞

例：ママ友とのランチがいつも憂鬱だったので、
一度欠席したところ、自分が無理をしていたことに気づき、
気持ちが楽になった。

例：仕事を任され、頑張ったものの、
どうしてもうまくやることができずに憂鬱になった。
任された仕事に対して自分が無理をしていることに気づいたので、
上司に正直に話したところ楽になり、
更に担当を替えてくれたのでよかった。

確かに、自分が無理をしていることに気づくことは、
今の時代、本当に大切なことです。

仕事に対し、「大変な仕事だけど、おもしろくてやりがいがある」
と思えるうちはいいのですが、
どうにもこうにも憂鬱な気持ちになることもあります。

「憂鬱だな」と感じたら、
それは無理をしていることにほかならず、
何らかの手を打つサインだと心得ることが大事ですね。

今、憂鬱ではありませんか？
･･･ちなみに、会社勤務時代、「憂鬱な時」が
多々ありました・・・トホホ


■　おわりに

こうしてみてみると、
イヤだなあと感じていた「ネガティブ感情」も
自分にとって必要な気持ちであることに気づかされますね。

大切なことは、
今の自分が感じている「ネガティブ感情」を
素直にキャッチすることです。

自分を見つめる、
自分に向き合うことが、
大切な時代です。

おっと、今の私の「ネガティブ感情」は
「後悔」と「不安」かも･･･

で、どうする？

自分のモチベーションを上げるには

今、あなたのモチベーションは、上がってる？下がってる？



モチベーション、つまりやる気があるかないか。
やる気になっているのか、やる気にならないか、
モチベーションの高低は、
仕事においても日常生活においても様々な影響がありますよね。
やる気が高い方が、いいに決まっています。

が、いつもいつもやる気になっている人は、少ないでしょう。
だって、人間だもの。

自分のため、周囲の人のためにも、
自分のモチベーションが高い方が楽しく人生を過ごせます。
仕事にも張り切って取り組め、充実した日々を送れるでしょう。

では、どうしたら自分のモチベーションを上げられるか？
考えてみましょう。


■　内的要因と外的要因

自分のモチベーションを上げるには、
内的要因と外的要因があります。

内的要因とは、自分で自分の考え方やとらえ方、取り組み方を
前向きに変えること。

外部要因とは、外部からの良い刺激を受けること。


■　内的要因でモチベーションを上げる

自分のモチベーションを上げる５つのポイントを紹介します。

１．心からワクワクする目標を設定する
目標は小さくてＯＫ。
最近のベストセラー「小さな習慣（スティーヴン・ガイズ著）ダイヤモンド社」
にも、「目標はばかばかしいぐらい小さくしろ！」とあります。
壮大な目標もいいのですが（藤井聡太さんのように天才なら）、
変化のスピードが激しい昨今、
一般人にとっては小さな目標設定の方が、現実的だと思います。

２．仕事の細かなやりたいことを拡げる
これも現実的ですね。
細かなことでいいので、少しずつやりたいことを拡げていく。
それらが積み重なって、やがて大きな知識やスキル、能力につながります。
日々の改善や挑戦が宝ですね。

３．現状を楽しむ方法を見つける
良いことより、良くないことの方が多いのが日常です。
そんな現状を自分なりに楽しむ方が、得策です。
あなたは、現状を楽しんでいますか？

４．なりたい自分をイメージする
これも小さなこと、手近なことでいいので、
なりたい自分をイメージしてみてください。
たとえば、朝礼で気の利いたことを発表できる自分、
顧客に心から信頼されている自分、
嫌な上司に堂々と反論できる自分・・・などなど。
いいでしょ！

５．楽しい気分になる言葉を書き出す
あなたにとって、自分が楽しい気分になる言葉はなんですか？
たとえば、
家族？休日？旅行？昼寝？つり？
あるいは、チョコレート？イチゴ？ケーキ？石窯焼きピザ？
ペットのネコ？犬？
好きなアイドルも。
なんでもいいのです。
その言葉を思い出すと、フッと笑顔になるような言葉を
複数見つけておくといいですね。


■　外的要因でモチベーションを上げる

外的要因とは、自分以外もの。
自分でコントロールできることとできないことがあります。
では、自分でコントロールできることから紹介しましょう。

１．環境をよくする
自分の仕事をはじめ、机まわり、ロッカー、自宅など、
自分が接する物的環境を自分にとって心地よいものにします。

整理整頓されたシンプルな環境が好きな人も、
雑然とモノがあふれた状態が好きな人もいるでしょう。
一般的には、きちんと整理整頓された環境の方が快適で良いエネルギーも生まれる
とされていますが、
要は自分が心地よいと思える環境かどうかです。
自分が快適に感じられる環境にしましょう。

人間関係においても、良い環境は大事ですね。
たとえ、気の合わない人、気にくわない人であっても、
平穏に対峙するように心がけるといいでしょう。
余分なストレスはためたくないですから。

２．協力しあう
仲間としてチームメンバーと協力し合うことは一体感を
醸成させます。
いっしょにやり遂げる、いっしょに困難を乗り越えることは、
モチベーションアップに欠かせません。

とはいえ、協力し合うことは他力（他人の思いが関わる）です。
なので、まずは自分から他者に協力する、助けるという行動を
起こしませんか？
協力し合うチームは強固です。

３．信頼しあう
信頼関係のないチームでは、気が休まることはないでしょう。
これも他力的なのでまずは自分から信頼し、信頼しあえるチームづくりを
めざすことが大事です。

とはいえ、現実的には信頼できないメンバーがいるかもしれません。
チーム内、あるいは関係部署で、信頼できるメンバーを持つことから
始めましょう。

４．認められる
他者から認められることも、モチベーションアップにつながります。
とはいえ、「私を認めてください」と訴えたところで、
相手や周囲が認めてくれるとは限りません。

だから、まずは自分が周囲の人を認めることから始めます。
また、周囲に認められるには、それなりの行動や発言が不可欠です。
約束やルールを守る、誠実である、責任感がある、努力している
などなど、日頃の真摯な行動、言動も必要ですね。

５．ほめられる
他者からほめられることは、モチベーションアップに直結します。
まあ、年配者の中には、そうでもない人もまだ多いようですが。

これも「私をほめてください」と伝えても、
心からほめてくれる人は少ないかもしれません。
「わかった」と言って「すごいねえ・さすが」などと連発されても、
良い気持ちはしませんね。

最近は、「ほめて育てる」が浸透したせいか、ほめることが注目されています。
ところが、うまくほめることができない上司は、
とにかく「すごいねえ」「すばらしい」「いいね」「さすが」などの
言葉をむやみに使って、逆に部下からシラッとされていることを目にします。

これもやはり、まずは自分から周囲のひとを心からほめることが
スタートです。
あなたが周囲を認め、ほめることを続けると、
自然と周りもそんな雰囲気になるでしょう。
気持は伝染するものですから。


■　おわりに

自分のモチベーションは高い方がいい。
とはいえ、そうでもないときもあります。

要は「今、自分のモチベーションは低いな。このままではまずい」
と感じたとき、どうやって自分のモチベーションを上げるか
その技を身につけているかです。

モチベーションが低い自分を、楽しみながら受け入れる手も
ありますから。

モチベーショングラフ

それにしても、凄惨な事件ですね。
護送時、笑っている、なんて･･･？？
最近の映像は、高校時代の写真と
ずいぶん表情が違うという感じを受けるのですが。
何があったのでしょう？

昨日は悲しみの雨。
今日は涼しい朝です。
これは、先日のとあるお宅の芙蓉。

夏の花、芙蓉やムクゲさんがあちこちで満開。
和ませてくれます。

さて、
今日は「モチベーショングラフ」を
書いてみませんか？

このブログでも、何度もＵＰしていますが、
再度、描いてみると、
新しい発見があるかも！

作り方は、チョー簡単。

縦軸と横軸を書きます。
縦軸はモチベーションの高低を表します。
一番上が「モチベーションが高い」、
下は「モチベーションが低い」となります。

真ん中に横線を引いておくと、より書きやすくなりますヨ。

そして、
横軸は、今までの年代です。
一番右端は、「今」「現在」。
一番左は、「生まれてから」でも「２０歳」でも、
「働き始めたとき」でもいいですよ。

そして、２０代、３０代などと、１０年刻み、
あるいは５年刻みで、印をつけておきます。

次に、
各年代ごとの、モチベーションの高かったとき、
低かったときを思い出して、
曲線を書いていきます。
更に、
高かったときの出来事や思い、
低かったときの出来事や思い
などを吹き出しの感じで、書いていきます。
高くなる前の思い、高くなってからの思い、
低くなるときの思い、
でもいいでしょう。

すると！！
「ああ、あのときはつらかったけど、
がんばっていた」
「あのときは最高の瞬間だった」
「気持ちを切り替えたのがよかった」
など、いままでの自分を振り返ることができます。

どんな人にも、人生、山あり谷あり。

行き詰っているとき、
つらいとき、
迷っているとき、
将来を考えたいとき、
自分の今までの様々な経験、思いが役立ちます。

ぜひ、今日は「モチベーショングラク」
描いてみませんか。

ちなみに、
同様に「ライフチャート」などともいわれ、
キャリアデザインに使用することもあります。

また縦軸は、この「モチベーションの高低」以外にも、
「充実度の高低」「満足度の高低」
などの切り口があります。
お好きな切り口で、どうぞ。

私も、何度も描いていますが、
同じ出来事でも、
その時の自分の状況によって、
捉え方が変わってくるのです。
いいでしょ！

できれば、
同僚などと、共有しあうことを
お薦めします。
言葉に出すと、より深い気づきがもたらされます。

今日も、
あなたにとって、
素晴らしい一日となりますように！

モチベーションが上がる瞬間とは？

暑いです。
東海地方も梅雨明けのようですね。
今朝も、ピッカーンですが、
空気が乾燥しているのか、心地よい夜明けでした。
が、日焼けが心配。

これは、昨日の相生山緑地のとある畑のお花。

すごく、かわいいでしょ！！

さて。
働く人にとって、
いや働く人だけでなくほとんどの人にとって、
「コミュニケーション力アップ」と「モチベーションアップ」は、
生きていくうえで大切な要素になっていますね。

今日は、そのひとつ「モチベーション」についてです。

今、あなたのモチベーション、高いですか？
モチベーションが高く維持できていて、
仕事していますか？
会社に行っていますか？

あるいは。
モチベーション高く、生きていますか？

もし「最近ちょっと、モチベーションが上がらなくて」
という人なら、
こんなワークはいかがでしょう。

まず、
「自分のモチベーションが上がる瞬間」を
あれこれ考えてみるのです。

例えば、研修などでの意見は次のようなものでした。
（ビジネスシーンの場合です）
１．上司や周りの人からよい評価（認められる・ほめられる）
　　を受けたとき。
２．上司や先輩から叱られたとき。
３．上司や周りの人から感謝されたとき。
４．上司や周りの人から励まされたとき。
５．給料があがったとき。
６．昇進できたとき。
７．仲間と楽しい時間を過ごすとき。
８．イヤなことのあとで、楽しいコトが待っているとき。
９．自分が達成感を感じられたとき。
１０．自分が成長しているなと思えるとき。
１１．明確な目標が見つかったとき。
１２．問題解決の方法が見つかったとき。
１３．希望が感じられるとき。
１４．良い予感がするとき。
１５．困難な出来事が起こったとき。

これでわかるように、
モチベーションが上がる要因は、
他者からの反応の場合（他者要因・外部要因）と、
自分自身の内面の思いの場合（自分要因）がありますね。

嬉しい他者要因、外部要因があると、
モチベーションは非常に高くなります。
しかしながら、それを期待して行動したとしても、
希望通りの反応があるとは限らないものです。
なんせ、他者、外部しだいなものですから。

そこで、
やはり「自分要因」を軸に考えてみることが得策ですね。

つまり、自分の「モチベーションアップ要因」を意識して、
仕事をしたり、生活をしたりするのです。

ということで、
今日は時間をつくって、
まずは、自分自身のモチベーションが上がる瞬間を
あれこれ考えてみませんか？
ほんの２〜３分。５分程度でいいでしょう。

それだけで、「新たな発見」「気づき」があるものです。

そして、できるだけ「自分要因」を満たすための行動をとるのです。
あるいは、いやなことでも
「自分要因」を満たすようにとらえてみるのもいいでしょう。

たとえば、「いやな仕事をふられた」なら
「自分の『キャリアアップ』につながると考える」とか
「どうせやらなきゃならない仕事なら喜んで引き受けることで、
自分の『人としての成長＝人格向上』につながる」
などと考えてみるのです。

更に、
最近、元気のない、モチベーションが低い部下や後輩、同僚がいたら、
尋ねてみませんか？
自分のことを心配している上司や先輩がいることだけても、
ちょっぴり幸せな気分＝モチベーションが上がるもの。
そして、
自分で考えるだけで、何かしらの気づきにつながります。

人間、気持ちの浮き沈みはつきものですね。

でも、できるものなら、
モチベーションが高い状態で
会社に行ったり、仕事をしたり、生活したいものです。

今日もあなたにとって、
モチベーションが上がる一日となりますように！

伸びしろがあるってこと

昨夜？早朝？
突然の雨に飛び起きて、
あわてて窓を閉めました。
で、今朝は、
晴れて、風もあって、温度もやや低くて、
気持の良い夜明けでした。

これは、とあるケーキ屋さんのお庭。
ラズベリー？

すごく可愛く、実っていました。

ところで、
あなたには、
やめたくてもどうしても、やめられないコト、
ありますか？
いわゆる「悪いクセ」とでも
いいましょうか。

あるんですよ、私には。
イロイロ・・・。

特に、ある行為は、
もう１０年以上もやめられないでいて、
現在に至っています。
で、やめようとすると、
これが、ストレスになっちゃうんですねェ。

まったく、
セルフコントロールができない私です。
トホホ・・。

と、ちょっと凹んでいたら、
昨夜、ふと、目覚めました！

なあ〜〜んだ。
これって「伸びしろがある」ってことなんだ。
と。

伸びしろとは
一般的には
「能力を出し切ってはいず、まだ成長する余地があること」
とされています。

これを私流に勝手に解釈するのですね。

「やめられないことがある。
できないことがある。
ということは、
まだまだ成長できるということ。
いつか。
自然にそれを止められるときが来るはず。
それまで、
それをやることを楽しもう！」
と。

ま、もちろん、人様に迷惑をかけたり、
強烈なダメージにつながるというコトでは
ありませんが。

あなたも、
もしかして
どうしてもやめられないコトがあるとしたら、
できないコトがあるとしたら、
ぜひ、それを、前向きに解釈し、
「伸びしろがある」と
置き換えてみませんか？

イヤなストレスになることなく、
穏やかに楽しめる、
ハズです。


今日は、七夕ですね。

今日も、
あなたにとって、
意義のある一日となりますように！