自己開示④ 自己開示の注意点と苦手な場合の克服術
（11月11日 青空とススキ）
先週来、（くどくどと）「自己開示」について考え続けています。
今日も、しつこく「自己開示④」です。
内容は、「自己開示の注意点」と「自己開示が苦手な場合の克服法」。
■ 自己開示とは（おさらい）
自己開示とは、自己の考えや感情、価値観などを他者に伝える行為。
自己開示を通じて相手との共感や親近感が生まれ、信頼感も高まっていきます。
特にビジネスシーンでは、上司や同僚、取引先との関係を円滑にするために、
適切な自己開示が求められます。
オンラインでの仕事が増えた昨今、自己開示は相手との距離を縮める重要な手段となっています。
とはいえ、「自己開示」には注意点があります。
また、中には「自己開示は苦手」という方もおられるでしょう。
そこで、今日はそれらについて考えてみましょう。
■ 自己開示の注意点
自己開示は信頼関係を築くうえで有効ですが、注意すべき点もあります。
・無理はしない
自己開示して距離を縮めたいからといって、無理をすることは避けましょう。
話したくない内容を無理に開示することや、
気が進まない相手に開示をすることは、自身の心理的負担になってしまいます。
また、相手にも不自然さを感じさせてしまうでしょう。
自己開示は自主的かつ自然な形で行うことが大切です。
自分の気持ちに正直になり状況や相手に合わせた開示内容を選びましょう。
・一方的な自己開示にならないようにする
一方的に長く自分の話ばかりしていると、自分中心というイメージを与えたり、
相手に負担を感じさせることになってしまいます。
特に、長時間自分の成功体験を語り続けると、
自慢話と受け取られてしまう可能性があるので要注意です。
適切な自己開示を行うためには、
相手の話にも耳を傾け、共感や質問を通じて対話を深めることが大切です。
・個人情報を出しすぎない
趣味の話など差し障りのない話題なら問題ありませんが、
細かな個人情報に関わる話題は注意する必要があります。
相手との距離を縮めるための自己開示ですが、
最悪の場合のリスクは把握しておくとよいでしょう。
・弱みと愚痴の差を理解する
弱みを見せるのは相手との距離を縮めますが、
仕事や他者に関する愚痴にならないように注意しましょう。
特に、初対面の人に他者を悪く言うのは信用の損失につながります。
また、自分の弱み話が多すぎると相手が負担に感じる場合があります。
自分では良かれと思っていても、過度な愚痴は好まれません。
・自己開示が苦手な人もいる
こちらが自己開示をしても、相手からは思うような答えが返ってこないこともあります。
こちらの話題に相手が興味・関心のない場合や、
相手が自己開示自体を苦手にしている場合があります。
自然に話せる関係になるまで待つのも大切です。
■ 自己開示が苦手な場合の克服術
ということで、自己開示が苦手な人の克服法です。
できることからやってみましょう。
・信頼できる人から自己開示を始める
まずは、話しやすい人や信頼できると思える人を選び、自己開示を試してみましょう。
話やすい人との日々のちょっとした雑談の中で、休日の過ごし方や、
最近ハマっていることなど、自己開示をしてみます。
「昨日までの三連休、実は○○へ行ってきたんです。○○付近で渋滞がひどくて大変でした」
「昨日までの三連休、なんもしないでぼーっとして過ごしちゃいました。
でも、録画しておいた○○映画を観れたのはよかったです」
「実は最近、先輩から聞いた○○を始めたんです。これが楽しくてハマっちゃいました」
話しやすい人、信頼できる人から始めることで、自己開示への抵抗感が少なくなります。
相手が興味をもってくれたら、会話も膨らんでいくでしょう。
・小さな話題から始める
いきなり深い話題に入る必要はありません。
好きな食べ物やペットなど軽い話題から自己開示を始めましょう。
「最近、○○ラーメンにハマっていて、昨日も行っちゃいました」。
「最近、○○を飼い始めたんです。面倒を見るのは大変だけど可愛くて･･･」。
軽い話題なら相手もリラックスして話しやすくなり、自然な会話が生まれます。
日常生活のなかで、少しずつ自己開示を積み重ねていきましょう。
・50%のバランスを意識する
自己開示は一方的に話すのではなく、相手の話を聞くことも大切です。
日常会話での自己開示法は、「話す」と「聞く」のバランスを半々にするといい
といわれています。
話すと聞くの50対50のバランスを意識すると日常会話のキャッチボールが生まれ、
相手もリラックスして自己開示しやすくなるでしょう。
■ おわりに
自然と自己開示ができる人もいれば、苦手という人もいるでしょう。
苦手と考えている人は、無理をせず、小さな一歩から始めることで、
少しずつ自信がついてきます。
自身に合った方法で取り組んでみましょう。
なお、自己開示の注意点もお忘れなく。
