あなたの職場は強い？
（美しく紅葉したナンキンハゼの樹です）
時折、このblogでも掲載している「強い職場を作る12の質問」。
やや古い情報ですが。
出典は、谷益美著「リーダーのためのファシリテーションスキル」2014年すばる社。
本書によると、このリストは有名なマーカス・バッキンガム氏共著
「まず、ルールを破れ 優れたマネジャーはここが違う」（日本経済新聞社）の中の
「米国最大手の調査会社ギャラップ社が25年をかけて編み出した強い職場を作るためのリスト」
からの引用だとか。
いずれにしても、現状をチェックするためには有効だと考えますので、
ぜひ、やってみてください。
「リーダーのためのファシリテーションスキル 谷益美著」を引用して、
鈴村が一部、修正、補足しました。
■ リーダーのための強い職場を作る１２の質問リスト
次の項目について、日頃の自分にあてはまるなら◯、
そうでないなら×を記入してください。
Ｑ１（ ）メンバーに何をすべきか、何を期待しているのかを伝えている。
Ｑ２（ ）メンバーが仕事を適切に遂行するために必要な設備や材料、道具等を整えている。
Ｑ３（ ）メンバーそれぞれに、日々最高の仕事をする機会を与えている。
Ｑ４（ ）この一週間のうちに、メンバーの仕事の成果や向上、努力を認めたり、ほめたりした。
Ｑ５（ ）メンバーを一人の人間として気にかけていることを伝えている。
Ｑ６（ ）メンバーの成長を後押しし、支援策を提供している。
Ｑ７（ ）メンバーの全員の意見を聴き、尊重している。
Ｑ８（ ）会社のミッション（目的）や目標達成のために、メンバーの仕事が重要であることを
伝えている。
Ｑ９（ ）メンバーの仕事ぶりを把握し、クオリティの高い仕事をするように促している。
Ｑ10（ ）チームメンバー同士の人間関係を把握し、対応している。
Ｑ11（ ）この６カ月のうちに、メンバーの進歩や希望について話す機会をもった。
Ｑ12（ ）この１年のうちに、メンバーの学びやキャリアアップにつながる機会を作った。
■ 解説（本書を引用し、鈴村が補足しました）
①このリストの特徴は「最初のほうの質問ほど重要度が高い」ということです。
このリストの「〇＝YES」の数と、ビジネスの成果は比例するという結果が出ています。
最初の質問から一つずつ、メンバー全員が「〇＝YES」と答えられる状況を整えていくことで、
チーム力向上が期待できます。
➁すべての項目で「〇＝YES」チェックができたという方。
あなたのチームに所属するメンバーは幸いです。
きっとやりがいと達成感を持って、チームに誇りを感じていることでしょう。
ただし、そのYESは、リーダーであるあなた自身が考えていること。
つまりメンバーがどう思っているかは･･･？
③ほとんど「〇＝ＹＥＳ」がつかなかったという方。
嘆く必要はありません。
これから先は成長あるのみ！！です。
できることから意識して取り組んでいきましょう。
※セルフチェックで注意しなければならないのは、
セルフチェックとはあくまでも自分自身の考えによる評価でしかない、
ということ。
相手、つまりメンバーなど周囲の人がどう考えているか、どう感じているかはわかりません。
したがって、メンバーなどほかの人の意見も聞いた方がより効果的でしょう。
このセルフチェックも、メンバー編（後日掲載）を全メンバーにチェックしてもらい、
自分の結果との差について、確認してみることをお薦めします。
■ おわりに
いかがでしたか？
気づいたことも、あるのではないでしょうか。
この12の質問に、みなさんのチームメンバーは、
YES、NOどちらの答えを返すと思いますか？
メンバーの気持ちになって、チェックしてみてもいいですね。
たぶん、差異が明らかになるかも･･･。
