成果重視タイプ?人間関係重視タイプ?
(日進市でも、稲が実ってきました)
リーダーとして
自分は成果を追い求めることを重視しているのか?
人間関係がうまくいくことに重点を置いているのか?
「リーダーには2つの機能が求められる」と言われています。
一つは「課題達成機能」。もう一つは「組織維持機能」。
ご存知の方もおられるでしょう。
今でも有名なリーダーシップ「PM理論」です。
社会心理学者の「三隅二不二(みすみ・じゅうじ)」は
1966年にリーダーの行動特性を2つの機能に分類し、
「PM理論」として定義しました。
古典的、かつ有名なリーダーシップ理論です。
日本発祥の数少ない理論で、
これまで、環境の変化にあわせて言葉遣いなどが変遷されてきました。
リーダーとしては、組織の目標達成も、チーム内の人間関係維持も大切、ということです。
■ PM理論とは
リーダーシップとは、
P(performance)=「課題遂行力・目標達成能力」と
M(maintenance)=「集団維持能力・人間関係能力」の
2つの能力要素で構成される。
1.P行動=パフォーマンス
課題遂行力や目標達成能力といわれ、チームの目標達成に向けてリーダーシップをとる行動。
業績中心、仕事中心のリーダーシップである。
2.M行動=メンテナンス
対人関係力や集団維持力といわれ、集団や組織の維持、強化に向けてリーダーシップをとる行動。
人間関係的、個人尊重的のリーダーシップをとる。
■ PM機能チェックリスト
出典:榎本博明(2014)「仕事で使える心理学」榎本氏は、現在風にアレンジしています。
それでは、セルフチェックしてみましょう。
あてはまるものに〇をつけてください。
<P行動>
�@目標とその目的を明確化し、部下にたえず意識させる
�A目標達成のための計画を立てる
�B部署としての方針を決め、それを徹底させる
�C目標達成のための方法を具体化し、それを部下にしっかり理解させる
�D部下に役割を割り振り、それぞれの役割分担を明確にする
�E部下に行動や役割の遂行を促す
�Fそれぞれの部下の仕事の進捗状況を把握している
�G目標達成の過程で生じた問題点を明確化し、その対処法についてアドバイスを与える
�H情報源・アドバイザ―としての役割を果たすべく、専門知識や技能の習得に励む
�Iそれぞれの部下の成果を正確に把握し、正当に評価する
2.M行動=メンテナンス(maintenance)
�@快適かつ友好的な雰囲気の醸成・維持に配慮する
�A部下相互の交流を促進する
�B部下相互の情報交換を促進する
�C少数派にも発言の機会を与える
�D部内でいざこざが生じたときは仲裁する
�E集団の和を乱す部下に対しては適切な対処をする
�F部下一人ひとりの意見を尊重し、自主性・当事者意識をもたせる
�G部下一人ひとりの気持ちに配慮し、不平・不満に耳を傾ける
�H悩みや迷いを抱える部下の相談に乗る
�I部署の代表として、必要なときは他の部署の人たちとの交渉を行う
■ 集計
・P機能とM機能、それぞれの〇をつけた数を集計する。
■4つのタイプ
縦軸はP機能で下が0で一番上が10。
横軸はM機能とし下が0で一番右が110とし、マトリックス図をつくる。
上記チェックリストの〇を付けた数をそれぞれプロットし、
4つの中のどの象限に当てはまるかを見る。
・右上の象限は「PM型」
仕事もできて、人望もあるリーダー。
職場は「イキイキ職場」となり、リーダーとして最も有効であるとされている。
・左上の象限は「P型」
P機能のみ強く発揮するリーダー。
成果は上げるが人望はなく、職場は「ギスギス職場」となる。
・右下の象限は「M型」
人望はあるが仕事には甘いリーダー。
職場は「ホンワカ職場」となるが、成果は期待できない。
・左下の象限は「pm型」
人望もなく、成果も出せないリーダー。
職場は「ダラダラ職場」となり、退職者やメンタル疾病も多くなる傾向がある。
■ まとめ
PM型は理想のリーダーとされています。
P型ではチームは疲弊しがちになり、M型では仲良しクラブになってしまうでしょう。
pm型はリーダー失格と言わざるを得ません。
ということで、チェック結果はいかがでしたか?
気づいたことがあったら、改善しましょうね。
