2016年06月09日

最近のビジネスマナー新基準

どんより雲。
まさに、梅雨ですね。

201668ユリ.JPG
今、ユリさんたちが真っ盛りです。
きれい、可憐ですね。

さて。

PCを整理していたら、
こんな記事が。

出典は、NET「週刊SPA」2015年12月ころの
記事です。

タイトルは
『職場のルール』のビジネスマナー
「許さない!の新基準・調査結果


時代の変遷とともに、
職場のルール、ビジネスマナーも、
変わってきている昨今です。

ご参考までに。
(メーカー、金融、ITの各業界100人計300人に調査)
NG判定者が66%以上=「超キケン」、
50〜65%=「キケン」、
49%以下=「セーフ」

【超キケン】
・職場の人間の携帯番号を、
 本人の承諾なしに社外の人間に教える 89%
・ゴミの分別をしない
 (紙ごみの箱に平気でペットボトルを捨てたりする) 87%
・周りへの挨拶(「お疲れさまです」)なしに、
 消えるように退社 81%
・ひどい風邪にかかっているのに無理をして出勤 79%
・風邪(もしくは花粉症)なのにマスクをしない 76%
・出社時に、周りへの挨拶(「おはようございます」)なしに
 席に着く 75%
・ペットの体調を理由に会社を休む 72%
・社員証を首から下げっぱなしで公共交通機関に乗る 71%

・・・ああ、アルアルですね。
  困ったものです。
  本人は、まったく気づいていない場合が
  多いものです。

【キケン】
・打ち合わせや会議の最中、スマホでメモを取る 58%
・議事録のノートを取らず、
 スマホでホワイトボードを撮影する 54%
・職場で私物の携帯電話やタブレットを充電する 54%

・・・この「スマホで撮影」、
  研修やセミナーでも、みられるようですよ。
  講師が黒板に書いたものや、スライド画面を
  撮影する人がいるのです。
  中には、講義を録音したり・・・。
  いずれも私は経験したことが、ありませんが。
  でもこれら、近い将来、当たり前になるかも・・・。

【セーフ】
・上司より先に退社する 16%

・・・この記事の特集は、「残業」が問題になっている昨今、
 「上司より先に退社が、よしとされるか否か」です。
 このアンケートでは、ギリギリセーフということでしょうか。
 でも、その場合、こっそりいなくなるのはNGで、
 あいさつをしっかりした上で、退社するのがマナー
 という結果です。
 「お先に失礼します」は、当たり前ですね。
 クッション言葉の「申し訳ありませんが」などを
 つけるといいでしょう。

あなたの部下、大丈夫ですか?
ビジネスマナー違反なら、
しっかり説明し、改めるように指導しましょう。
部下が偉くなる前に・・・。

今日も、
あなたにとって、
優しい一日となりますように!
posted by suzumura at 07:25| Comment(0) | TrackBack(0) | ビジネスマナー
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