2020年02月19日

疑ってみる「ほんと?」


またまた新型コロナウイルス関係の話題で、すみません。

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状況が刻々と変化するなか、TV報道、ネット情報を
ほぼ毎日、ほぼ一日を通してチェックしている私です。

で、「ほんとかいなあ」と思っていることがあります。

たとえば。
米国では、インフルエンザが大流行との報道。
でも、新型コロナウイルス感染の発表はなし。
ほんとかいなあ、と思っていたら、
次のような報道です。

「一連の情報を発表してきた米疾病対策センター(CDC)が
『インフル症状だった人に新型コロナウイルス検査をする』
と発表した」

インフル患者の中に新型コロナ感染者が相当数含まれる可能性
があるというのです。

そうだよなあ。
あれだけ多くの国民がいて、外国人も多い国で、
感染していない訳ないはず・・・と思っていました。

北朝鮮もそうだし、他の国もどうなんでしょう?
と疑いたくなります。

ほかにも。

今のところ、日本で感染が確認された人のいる県は、
北海道、東京、神奈川、和歌山、沖縄、そしてわが愛知などなど。

でも、他の県でも感染者がいるのではないかな、
と疑う。

春節で中国からのお客様は、全国のあちこちに観光などに行っているハズ。
だとしたら、感染の可能性、あるのではないのかなあ。


ことほどさように、疑ってみることが必要。
では、ビジネスシーンではどうか。

たとえば、
弊社の経営状況はどうなのだろうか?
発表された損益計算書などの結果、売上高や利益はほんと?
とか。
・・・赤字でも隠していることもあるようですから。

経営トップからの様々な情報や対策の発表は、本当なのか?
新商品の性能は、発表通りなのか?
リスク時の対策の発表で大丈夫なのか?
あるいは、
自分の勤務先である支社は存続されるのか?
ほんとうに自分の雇用は守られるのか?

今のような経営環境では、なにが起こっているかわからない。
会社側は「混乱をふせぐ」として、
本当のことを発表しないことや、
ギリギリになってやっと発表することも
多いですから。

ちなみに、「疑ってみること」の効能として、
「考える力の向上」があります。

危機時、これまで以上に神経を研ぎ澄まし、
アンテナをはり、
疑ってみること、大事になってきました。




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2020年02月18日

断ること、苦手?


うまく断わって関係をキープ

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先日、とある研修でのある若手社員の発言。
「先輩から無理難題を言われて・・・。
自分、断ることが苦手なもんで」
と、こぼしていました。
見るからに優し気な男子。

また
「上司が、いつも夕方になって飲み会に誘ってくるんです。
働き方改革で残業が減ってから特に。
私は、上司と飲みに行くよりもプライベートを
優先させたいのに。
どうやって断っていいのでしょうか」
と、カワイイ女子。

老若男女問わず、きっぱり断れる人、
断ることが苦手な人、
いますよね。

先日(2020年2月4日)の日経新聞に
カドの立たない「断り方」が掲載されていました。

断ることが苦手な方には参考になるかもしれません。


■ ノーと言いたい場面
日経には、ノーと言いたいのに断れない事例が
掲載されています。

・突如として降りかかる余計な仕事
・取引先からの無理な依頼
・苦手な人からの食事の誘い


しかし。
しかし自論ですが、
「仕事関係は無理難題を言われても断らない方がいい」
と思っています。

「忙しくて時間がない」
「他の仕事が溜まっていて、それどころではない」
「自分にはハードルが高すぎて無理」などの理由を上げるでしょう。

でも、そんな仕事こそチャレンジしてみることで、
確実にスキルが向上します。

私は仕事について「NOと言わない女」でした。

だから、無理難題をやり遂げていくことで、
スキルアップしていることも実感しています。
本当に。

上司からの無茶ぶりも、顧客からの無理難題も
ぜひとも、自分のためだと思ってチャレンジして
みてください。

とはいえ、上司や会社の命令、顧客からの依頼でも
断るべき仕事もあります。

たとえば、法律的、倫理的に許されない仕事。

これは断るべきです。きっぱりと。
しかしカドを立てないように・・・

ということで、日経新聞の断り方を参考にしてみましょう。


■ カドの立たない断り方の基本公式

以下、日経新聞からの引用

基本は
「感謝と謝罪を伝え、はっきりと回答して理由を伝え、
代替案を言う」

・感謝と謝罪
頼んでくれたことに関する感謝と答えられずに申し訳ない気持ちを
セットで伝える。

「お声がけいただけ光栄なのですが」
「願ってもない機会なのですが」

・はっきりとした回答
「考えておきます」「大丈夫です」など曖昧な返事は
信頼を失う恐れもある(のではっきり伝える)。

「その日は無理なんです」
「残念ながら協力できかねます」

・簡潔な理由
言い訳にならないように端的に伝える。
「ウソも方便」だがリスクも理解しておこう。
(あとでバレたら大変ですから)

「社の方針で」
「歯医者の予約が入っていました」

・代替案
こちらが提案することで円満に。

「来週なら対応できます」
「〜に相談するといいかもしれません」


■ 一押しフレーズ

記事には、「これなら納得!一押しフレーズ」も
掲載されていました。
・その日に限ってダメなんです(残念な表情を忘れずに)
・他でもないA部長の頼みなのに(固有名詞を出すとよい)
・妻が風邪を引いていて(ヒトのせいにするのも手)
・中途半端に引き受けると逆に迷惑になってしまいますので
(もう頼まないでほしいときに)


■ おわりに

目上の人などの依頼で断れない場面も
多々あると思います。

それでも「断りたい。断るべき」と思ったときには、
はっきり断ることが必要ですね。

まずは、依頼されたことに感謝を伝え、
必ず「代替案」を加えること、大事です。

例えば、こんな場合は?

新商品説明会のチラシを作成していると、
上司がデータを持ってきて「これ、使ってくれ」と言った。
見てみると、競合他社のHPのデータのようだ。

・感謝
「課長、参考になるデータ、ありがとうございます。助かります」
・謝罪、理由、はっきり解答
「ただ、このデータをこのままチラシに利用すると、
 著作権侵害になると思われます。
 なので私としては、このまま使うことはできないと考えます」
・代替案
「そこで、このデータを参考にわが社独自のデータをつくろうと思います。
時間はちょっとかかりますが、よろしいでしょうか?」

なんてね。

今日、「カドの立たない断り方」試してみませんか?



posted by suzumura at 05:34| Comment(0) | TrackBack(0) | コミュニケーション

2020年02月17日

次々と・・・


ああ〜〜

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屋形船、
タクシー、
新幹線、
医師、看護師、
名鉄ミュースカイ、
天皇誕生日一般参賀中止、
東京マラソン一般参加中止。

そして、今日の中日新聞夕刊には
「藤田医科大 乗客受け入れ」と。
ダイヤモンド・プリンセス号の陽性の結果が出て症状が出ていない人、
200人規模。
岡崎市に四月開院の「岡崎医療センター」があるそうです。

たのもしい!

私事ですが、そんなこんなで、先週の木曜日2月13日くらいから
引きこもり状態。

そして、TVの報道番組を流しています。

毎日のように報道番組でコメントしている専門家の先生。
日に日に、わかりやすい解説で、
力説もしていますねえ。

一部の企業では、在宅勤務とかテレワークをすでに導入しているようです。

後手後手ではなく、先手先手と・・・

いつ感染してもおかしくない状態です。
だから不要不急の外出をしなくなり、
引きこもり状態が続きますが。

経済の方は、大丈夫か。

おもいつくまま書くしかない今日です。
すみません。



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2020年02月16日

セルフコーチング「どうなりたい?」


2月も中旬。
新型コロナウィルスも、新たな展開。
ここ名古屋でも・・・

そんな日曜日です。

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日曜日はセルフコーチングの日。

今日はこんなことを考えてみませんか?
あなたは「どうなりたい?」

人生100年時代、とか
70歳まで働く、とか
副業、転職、とか
あるいは、リストラ・・・

なにが起こるかわからない時代です。

そんな時代を生きる私たち。

自分の望みを明確にしてみることも日梅雨でしょう。

昇進したい。〜〜部に異動したい。転職したい。独立したい。
現状維持でいい・・・





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2020年02月15日

今週の教訓「いろいろ考えさせられます」


今日も「新型コロナウィルス」にまつわる教訓。
なんと三週続いて、です。

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しかも事態は、より悪化傾向。
いまや、中国、中国経由どころではなく、
日本国内「街ナカ」感染に進化したようです。

検疫官も、医師も、消防職員も・・・

いろいろ考えさせられます。
最初は「いかに中国に頼っていたか・・・」と、
やがて・・・

それぞれの現場は、必死にガンバっておられると思います。

今回のように次々と変化していく中で、私たちは、私は、
どうすればいいのか・・・

うつりたくないし、うつしたくもない。

早く治まって!と祈るばかりです。
来週は、違うテーマでの「今週の教訓」になればいいなあ。



posted by suzumura at 06:10| Comment(0) | TrackBack(0) | 教訓

2020年02月14日

結局、日本が


これまで、「中国のこと・・・」と見ていたら、
いつのまにか日本が中心に。

大丈夫か???
日本への渡航、中止する国もあるでしょう。

一方、日本の企業も手を打っているようですが。

政府。
後手後手でなくて・・・

強いリーダーシップが問われます。

で、自分はどうする?・・





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2020年02月12日

状況が変わってきたことを感知


刻々と変化している「新型コロナウィルス」問題。

今のところ日を追って悪い情報が続いています。

さらに今日は、
「二回陰性だった人が・・・」
とか
「ダイヤモンド・プリンセス号の検疫官が・・・」

重症との報道もあり、もしかしたら・・・と考えてしまいます。

なんだか問題が一段階、悪化したような、
リスクステージが1段階UPしたように感じるのは、
私だけでしょうか?

ここにきて、状況が変わってきたのではないでしょうか。

最初、日本の専門家は、
「中国武漢という、やや衛生面で問題のある場所だからしかたがない。
でも、日本は大丈夫だ」
という論調でした。

でもでも、今や日本は後手後手に回っているという報道、発言が
増えてきています。

さあ、
日本国のトップどうする?
安倍首相をはじめ、日本政府の決断力、判断力、行動力が問われます。

もしかしてこの問題が・・・批判の的になるかも・・・

そして、
ふりかえって、一般ビジネスシーンとして見てみると、どうか?

日常の危機管理は大事です。
最悪の事態を想定しておくことです。
(笑われても・・・)

と同時に「状況が変わってきた」ことを感知する力も必要です。

これからどうなる?

地方都市で動き始めている医師、関係者もいるという報道がありました。

今、自分、自分たちにできることをする・・・


posted by suzumura at 12:55| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2020年02月11日

すべてに意味がある


池江璃花子さんに学ぶ

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先日のTVで、水泳選手「池江璃花子」さんが、
トレーニングを始めたとの報道がありました。

その中で
池江選手のインスタグラムも紹介されていました。

私が、胸を打たれたフレーズがありました。

「あれからちょうど1年、色々あったなあと振り返りながらも、
全てに意味があると思って、次は前に向かって突き進んでいきます!」


なんと前向きな人なのだろう!
きっと、様々なメンタル面のトレーニングも積み重ねておられるのでしょう。

生き方にポリシーをもって生きておられる。

だからこそ「すべてに意味がある」との言葉が
出てくるのだろうと思います。

心理学などで多くの人々が提唱している
「起こることすべてに意味がある」というフレーズ。
目にされた方も多いと思います。

私自身も、「自分に起こる出来事はすべて自分にとって『意味がある』」
と考えるようにして
生きています。

すると、
毎日のように報道され、時間の経過ごとに新情報が発信される
クルーズ船「ダイヤモンド・プリンセス号」のことを
思わざるを得ません。

関連するすべての人々にとって、
今回のことが、どんな意味があるのだろうと。

理不尽で、辛くて、不安いっぱいな状況に出会ったときでも、
意味は必ずあるのでしょう。




自分に起こる様々な出来事。
良いこともよくないことも、自分にとって意味がある。

その意味を見つけたとき、新しい一歩が踏み出せると思います。

池井選手、がんばって!!

そして、政府も早く手を打って!
がんばっておられると思いますが。

さあ、今あなたの身に起こっている出来事に
どんな意味があると思いますか?




posted by suzumura at 06:47| Comment(0) | TrackBack(0) | 生き方

2020年02月10日

コロナウィルス、でなくてmailウイルスが来たーーーー!


世の中、新型コロナウィルスの脅威で心配なこのごろ。

だって、
自覚症状のない人も感染しているかもしれないし、
自覚症状のない人から感染するかもしれない、
というパニック状態です。

人ごみの多い場所には行かない方がいいかな、
と思っていた矢先。

昨日(2月9日)のこと。
なんと、PCメールに「ウイルス」が!
朝の2時過ぎから夕方の6時過ぎまで、7件です。

「ウイルス検知機能」が知らせてくれています。

こういうとき、「ウィルスバスター」に入っていてよかった!
と思うのでした。

あっちもこっちも、ウイルス怖い、
世の中ですねえ。

あなたのPC、大丈夫ですか?


posted by suzumura at 08:17| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

アウトサイドイン「笑顔になってみる」


無理にでも笑顔になってみると?

2020124御嶽山.JPG

私事ですが、
いつの頃からか、
「笑顔になる」ことを心掛けています。
無理くりにでも。

そして、無理にでも笑顔になると、なんとなく楽しい気持ちになります。
あるいは、心が晴れてくる、といった感覚でもあります。

この「無理笑顔」は、心理学系の書籍で目にしたことが多々あり、
実践している訳です。

また、髪型がうまくいったり、
お気に入りの洋服などを身につけたりすると、
なんだか嬉しい気持ちになります。

これは「アウトサイドイン」という手法です。


■ インサイドアウト

精神科医の「大野裕」氏が、
以前、日経新聞に載せていたコラムです。

インサイドアウトとは、心の内面(インサイド)が
外見(アウトサイド)に影響するという関係。

楽しい気持ちになるから笑うし、悲しい気持ちになるから泣く。

一方、アウトサイドインというのはその逆で、
笑顔になれば楽しい気持ちになるし、
背筋を伸ばしてしっかりした姿勢をとれば気持ちにも張りが出るという関係。


これは科学的にも証明されているとのことです。

ちなみに、
Wikipediaによると「インサイドアウト」とは衣服などの裏返しの意味。
また、あの有名な「7つの習慣」でも
「周囲を変えるより、まず自分の内面を変える」との概念があります。


■ アウトサイドインを実践してみると

ここ何年か私が実践している方法です。
ポイントは「目覚めたときから笑顔で一日をスタートさせる!」

ベッドで目が覚めたとき、「ああ、なんだか楽しい!幸せいっぱい!」
と感じるときと
「気分よくないなあ」と感じるときがあります。
この年になるとこの「イマイチ気分」の時が方が多いのですが。

私の場合、「気分よくないなあ」「なんだかイマイチ」と感じるときは、
前日に良くないことが起こった朝や、当日、緊張する行事があるとき、
あるいは夢がネガティブで終わるときです。

そんなときは、無理にでも口角をあげて、笑顔になるようにしています。
すると、アラ不思議!なんだか気持ちが楽になってきます。
そして「なんとかなる」とか「大丈夫」と声に出して言っています。

まさに、外側から自分の気持ちを高揚させるワザですね。


■ おわりに

新型コロナウィルスの影響で、世の中、停滞、減速傾向に陥りそうです。
冬型うつ、春型うつの影響もあって、気持ちも冷え込みがち?
そんなときこそ「アウトサイドイン」です。

笑顔になったり、ステキな服を着たり、
お気に入りの時計をはめたりして、気分をあげていきましょう!!

「大丈夫、なんとかなる」とつぶやくのも効果的ですよ!
なんせ、自分の発したポジティブな言葉が、自分の耳に聞こえてきて、
脳に働きかける、まさに「アウトサイドイン」効果ですから。


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2020年02月09日

セルフコーチング「この一週間をふりかえって」


2月も半ばです。
朝晩は、結構冷えますねえ。
日中は暖かい日もありますが。

202022霜.JPG


新型コロナウィルスの脅威はどうなるのか?
早く治まってほしいですね。

さて、そんな日曜日。
恒例「セルフコーチング」の日です。

今日は定番です。

この一週間をふりかえって
1.うまくいったことはなんですか?

2.うまくいった理由はなんだと思いますか?

・・・努力は裏切りませんね。

3.では、うまくいかなかったことはなんでしょう?

4.うまくいかなかった原因はなんだと思いますか?

5.次回、うまくいくようにするためには、
どうしたらいいでしょう?

風邪に気をつけて、2月、乗り切りましょう!




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2020年02月08日

今週の教訓「非常時はいつやってくるかわからない」


新型コロナウィルスの脅威がまだまだ治まりません。

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今週はクルーズ船問題。

ああ・・・
定年後は妻と「クルーズ船」に乗って、
のんびりと世界一周を楽しむ・・・
そんなことが自分や妻へのご褒美、なんて言われています。

そんな夫妻もおられたと思いますが、
それが思わぬ非常事態の発生。

さらに、
日本の観光が一国に頼り切っていたこと、
その弊害も露呈。

もしかしたら、今が京都旅行に行くべきかも
なんて思ったりして。

ということで今週の教訓、
「非常事態は、いつやってくるかわからない」
です。
ベタですねえ。




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2020年02月07日

部下の自発性を引き出す


部下を動かすコツとは?

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いつの時代でも、自発的、率先して動く部下は、
ありがたいものです。

そんな自発的に動く部下を育てるためのコツです。


■ 部下を自発性に引き出すポイント

1.引き出すための第一歩
日常の「通りがかりの一言」を大切にする。
部下のシャッターを上げる一言。
「おはよう」「ありがとう」
「そうなんだね」「そんなふうに考えていたんだよね」
「それで」「それから」「もっと聞かせてよ」

2.「なぜ」の代わりに「なに」を使う
「なぜ」で始まる質問をされると、問い詰められている感じになる。
部下も責められているように感じ防御態勢に入る。
なので「なぜ」の代わりに「なに」を使おう。
「なぜ目標を達成できなかったんだ」ではなく
「何が目標達成の障害になっていたのかな?」と問う。

3.沈黙を活用する
部下が黙ったとしてもあせらない。
「ゆっくり考えて。だまって待っていますから」
という気持ちで待つ。

4.「どうしたらいいかわからないんです」と言われたら?
「では、その答えを見つけるためにどんな行動がとれる?」
と聞いてみよう。

5.不満を提案に変える
「あんな報告書、意味がないです」と不満を言われたら
上司「どんなところが意味がないと思うの?」
部下「書く時間がないし、だいたい読んでいるんですか?」
上司「実は、読んでいるんだよ。どうしたら書く時間を短縮できるだろう?」
と問う。

6.部下の立場に立つ
部下の立場になって、上司(自分)に向かって不平不満を
ぶちまけてみる。

7.ラポール
部下を信頼し、部下から信頼される上司になる。


■ おわりに

まずは、信頼関係を築くことが大事ですね。

ところで、
あなた自身は、部下を信頼していますか?
尊重していますか?

もちろん、すべての部下に対して、です。



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2020年02月05日

ボス・マネジメント(余談)


上司の顔をつぶしていた?私・・・

2020122朝.JPG


先日、「ボス・マネジメント」について紹介しました。

どんな上司であろうと、
上司が持っている良い機能を目いっぱい活用するために、
戦略的に上司と良い関係を築こう!
というものです。

加えて、上司の立場から見て、
「上司が考える良い部下」
についても述べました。

その中に
「自分(上司)の顔をつぶさない部下」
があります。

確かに。

上司にとって、自分の顔をつぶすような部下、
嫌ですよね。

たとえば、
数年前のことです。

友人の研修講師のお話。

研修講師であるAさんは、営業担当者であるB氏からとある企業様の
研修を依頼されたのでした。
その研修は、成功裡に終わったようです。

すると、その企業の研修担当者から
Aさんに、直に別の研修依頼があったのでした。
(講師冥利につきますが・・・)
つまり営業担当のBさんを通さずに。
結局、その研修は実施されなかったようですが、
Bさんを通さずに打ち合わせを進めていたことにBさんは腹を立てた・・・
というお話です。

確かに。

そもそも窓口のBさんを通さない、
もっというとBさんを無視したような行動は、
Bさん、腹もたつわなあ。

これが、「Bさんの顔をつぶす」ということでしょう。
もっというと「メンツをつぶす」とか。

同様に、上司も、
自分をないがしろにして物事を進める部下って、
嫌なものですよね。

上司の顔をつぶさない、これは組織ではとても重要です。
ビジネスをうまく進めるために、
もっというと自分の成功のために、上司への報告は、欠かせません!!

ところが、
私自身、直属の上司を無視することありました・・・

具体的に言うと、
・直属の上司に伝えても、らちが明かない案件
・他の部長に伝えた方が絶対、有効と思える案件
などは、
直の上司ではなく、
直の上司を飛び越えて、他の影響力のある人に伝えていました。

まさに、「上司の顔をつぶす行為」でしょうか?

そのときは、
その理由を直後に、直属の上司に伝えていました。
ほぼ、上司は納得していました。
・・・と思いますが

いろんな事が発生する組織です。

戦略的に、
直属の上司にまずは伝えるべきこと、

望む結果のために、他の影響力のある人に
伝えた方がいいと思えること
を瞬時に判断する力が必要です。

もちろん、他の人に伝えたとは、
すぐに直属の上司をフォローしておくことも
忘れずに・・・

ちなみに、
私の最大の「上司の顔つぶし行為」は
「転勤を含めた人事異動のお願い」でした・・・
直の上司には一言もいわずに、
副社長に直訴しました・・・
その理由は・・・わかりますよね。




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2020年02月04日

2020年「立春大吉」描く


昨日は節分。
「恵方巻」食べましたか?
私は、もちろんいただきました。
豆まきもしました。

そして今日は「立春」です。
今年も「立春大吉」をしたためました。

202002立春大吉.jpg

ちなみに、暦の上ではこの立春が新しい年の始まりという
説があります。

いわゆる「運勢」というものも、
この立春から変わる、と言われています。


■ 立春大吉とは
NETによると・・・

「立春大吉」とは、暦の上での春であり、古来は新年の始まりであった立春に、
人々や社会の幸せを祈る言葉とされています。

また、
立春大吉は除災招福の意味を持ち、とても縁起のよい言葉とも
言われています。


■ 立春大吉のお札

立春大吉のお札は、鎮防火燭のお札と共に立春の日に掲げて、
家の敷地に魔が入ってこないようにする意味がある。

・立春大吉のお札の説話
ある時、鬼が悪さをしようと家に入りこもうとした。
その時、「立春大吉」のお札が貼られた門をくぐったとき、
鬼がふと後ろを振り返ると全く同じ「立春大吉」の文字が見える。

立春大吉という文字は左右が対象で、
縦書きにすると表からも裏からも同じように見えるからだ。

鬼は「くぐったつもりがまだ門をくぐってなかったのか」と勘違いして、
門の外へと出ていった、とさ。


■ 立春大吉のお札を貼る場所
•玄関や門
•家の中の鬼門に当たる位置(鬼門は艮の方角:北東)
•神棚
•仏壇
この他、普通の部屋やキッチンでも特に問題はない
とする寺院さんもある。

・・・確かに、住宅事情によりますよね
むしろ、貼り方の方が大切だとか

■ 立春大吉のお札の貼り方
どこの場所に貼るにしても、注意点があるそうな。
•大人の目線よりも上
•のりやテープなどで貼る
※ピンなどでお札に穴をあけるのは避ける。
•のりやテープは台紙の上に貼って台紙をピンに止めたりは良い


■ おわりに

新しい年が始まります。
ということで、
あなたも、紙に「立春大吉」描いてみませんか?

今年も良いことがありますように!



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2020年02月03日

目的を明確にする


その行動の目的は、なんなの?

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新型コロナウィルスの脅威。
TVもほとんどこの話題です。
状況が刻々と変化しています。
早く収まってほしいものですね。

そんな昨日、TVでとある専門家の方が苦言を呈していました。
簡単にいうと、
「武漢の日本人を帰国させるために政府はチャーター機を用意した。
その目的はなんだったのか?」
という指摘です。

つまり、目的が明確でなかったのでイロイロ不手際が起こったのでは
ないか?
ということ。

確かに。
相部屋とか・・・

事程左様に「目的」を明確にすることと、
その「目的」を全員で共有することって大切ですよね。

さて、私の失敗談も聞いてください。

先日、久々に恩師にあたるような人、Aさんと会いました。
20年以上前に受講したセミナーの講師の方で、その後も交流を続けていました。
尊敬する人物の一人です。

先の年末、年賀状を書いていたら、
ふとどうしても会いたいなと思い、
5年以上ぶりに電話をしたのでした。

喫茶店で、お話をしました。
今どうしているの?などなど。

私の現状の話になり、あれこれ最近の状況を話すと、
アドバイスをしてくださいます。

私が
「そのことはもう前のことで、今はなんとも思っていません」
と伝えても、
なぜかそのテーマにそってあれこれアドバイスをしてくださるのです。
Aさんは私の参考になればと、色々考えてくださっていました。

2時間弱でお暇しました。

帰路、考えたのでした。

「私は、どうしてAさんに会いたかったのだろう?」と。

つらつら考えてみるに
「Aさんに突然お電話したのは、
人生の先輩であるAさんの生き様を聞きたかったから。
年を重ねていく過程で、どのように考えて生きているのかを」

つまり、Aさんと話をしたかった目的とは、
アドバイスをいただくことではなく、
ずばりAさんの生き方、人生の楽しみ方を知りたかったのです。

でも私は、はじめにその「目的」を伝えることなく、
背景や状況の説明から始めたのでした。

従って講師でもあるAさんは、それを受け取って、
良かれと思って「アドバイス」をしてくださったのでした。

やっちまった!
です。

特に、今回のような恩師にあたるような人、
昔の上司の人と久々にお目にかかるときは、
まず自分自身の中に、「目的」を明確にしておくべきでした。

ただ楽しいおしゃべりをして楽しむ「雑談」が目的なのか、
自分の悩みを聞いてほしいのか、
アドバイスがほしいのか、
相手のことを知りたいのか・・・。

自分の中で目的が明確になっていないと、
ついつい状況説明から入ってしまいます。
すると相手は、それを受け取り、役に立つ話をしようとする。

ビジネスシーンでも、話す目的を明確にしてから話すべしです。
・・・私自身、研修の中で伝えているのですが。

ということで、考えさせられる時間でした。

特にビジネスシーンでは、
すべてのことがらに「目的」、
簡単に言うと「なんのために」を明確にして臨んだ方がいいですね。

もちろん、部下、後輩たちとも、目的を共有しておくことも必要です。

目標も大切ですが、目的も大切。
「目的を明確にして話をするべし」
「目的を明確にしてことに当たるべし」
という教訓でした。



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2020年02月02日

セルフコーチング「あなたにとって理想の2月とは?」


2月が始まりました。

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今年はうるう年で1日多いですね。
そんな2月、充実した日々を送りたい、実績を残したい、成長、向上を実感したい・・・
との思いで、
今日のセルフコーチングはこんなテーマはいかがでしょう。

「自分にとって理想の2月とは?」

1.これからの2月、あなたにとって理想と思える2月とは、
どんな2月でしょう?

2.自分にとって理想の2月にするためには、
どんな課題がありますか?
他には?

3.それらの課題をクリアーするために、
助けてもらったり相談にのってくれる人は、誰でしょう?
強いていえば?

4.今、あなたができることは何でしょう?

5.それを実行しますか?

いまや、すごくすごく、変化が激しく、
何が起こるか分からない時代ですね。

月初の目標が、そのまま月末まで継続できるかどうか
あやうい時代でもあります。

それでも、目標を設定しておいて、
状況変化に応じて修正する、
そんなことも必要です。

その根底には、目的、つまり「何のために」をいつも明確にし、
チーム全体で共有しておくことも
すごくすごく大切な時代であります。


posted by suzumura at 09:05| Comment(0) | TrackBack(0) | セルフコーチング

2020年02月01日

教訓「わかりやすい解説」


新型コロナウィルスどうなるか?
やはり、「わかりやすい解説」がいいよねえ

2020113朝.JPG

先々週の1月20日前後から、
中国での新型コロナウィルス感染者の増加が報道され、
でも、対岸の火事と静観状態。

で、先週の土曜日、日曜日は、
木曜日の文春砲で某イケメン俳優さんの不倫が
情報番組を席巻していました。

ところが、そのころから事態は深刻になっていって、
「新型ウィルス」の報道が主役状態になったのでした。

そこで、私も(興味津々です)できるかぎりTVの放送番組をチェック。

するとあることに気づきました。

各番組とも、各界の「感染病専門家」を招聘し解説されていました。

が、専門家によって見解が異なる。
それは当然なのですが。

さらに、わかりやすい解説と、なんだかわかりにくい解説があるなあと。

いずれの方も、専門家でかつトップクラスの方(だと思うのですが)なので、
人前で解説することは慣れておられると思います。

知識、経験とも抱負でしょうし、自論もある。

でもわかりにくい人とそうでない人がいる。

だから、わかりやすい解説をする人の番組を選んで観ることになりました。

知識、経験などが豊富な専門家でも、
わかりやすい、わかりにくいがあるのはなぜだろう?と、
思う訳です。

やっぱり、わかりやすい話の方がいい、ですよね。

ということで
今週の教訓「知識と経験も必要だが、わかりやすい話し方の訓練も必要」

もちろん、朴訥とした話し方も好感が持てます。

とはいえ、できるだけ「わかりやすい話し方」の方がいい
と思いませんか?


posted by suzumura at 06:14| Comment(0) | TrackBack(0) | 教訓