2019年09月29日

セルフコーチング「9月をふりかえって」


9月もあとわずか。
あっという間ですね。

20199610時.JPG

私的には、この一週間、仕事というか宿題というか、
書き物に集中して、
他に目を向ける余裕もなく。
ブログをアップする余裕もなく。

で、先ほど、やっとこさ完成できました。

なので、やっとこさ、ブログをアップするしだいです。

日曜日は恒例「セルフコーチング」の日。
といういことで、こんな質問はどうでしょうか?

9月をふりかえって
1.うまくいったことはなんでしょう?

2.うまくいった理由は何でしょう?

3.では、うまくいかなかったことはなんですか?

4.うまくいかなかった原因は?

5.次にうまくいくために、取り組むことは?」

6.最後に。
この9月、感謝すべきことはなんでしょう?


私的には、9月も無事過ごせたことが感謝すべきことです。
まあ、アチコチ、ガタはきていますが、
何とか、生きています。

あとは・・・




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2019年09月25日

ボス・マネジメントA


上司の機能を押さえて、戦略的に動こう!

先日、「ボス・マネジメント」、
つまり「上司を管理する」ことについて
考えてみました。

少しは参考になったでしょうか?

201993朝空.JPG


今日は「上司の機能」という視点から考えてみます。


■ 上司の良い機能と対策

上司には良い機能があります。
まずは、そこに注目、再確認すること、
そしてその「良い機能」を活かす考え方、行動が大切です。

1.仕事の成果や能力の評価者
自分にとって望ましい評価を下してくれるよう、仕向けていく。
仕事で良い成果を出しながら、
報告のプロセスを軽んじている場合が多い。
「言わない」と上司はわからない。

2.トラブルの処理役・謝罪役
仕事につきもののトラブルで、
上司の助けが必要なケースも少なくない。
「そのために上司は存在する」と考えよう。
トラブルはとにかく早く上司に伝える。
日頃から途中経過を報告していくことが大事。

3.「GOサイン」を出してくれる承認者
同僚や後輩に仕事を頼む時、上司のOKをとっていると頼みやすい。
「この件は、部長もやってみろとおっしゃっています。」
上司の威をかりて、自由にやる。
上司へ事前に耳に入れておくことが大事。
これを「根回し」という。


■ 上司の悪い機能とそれに考え方

一方、上司はどうしょうもない悪い機能も持ち合わせています。
アルアル、ですよね。

1.企画を握りつぶす
・・・本当に上手くない企画なら、上司としては止めるのが当然かも、
と考えてみませんか?

2.仕事の良いとこ取りをする
・・・個人ではなく、組織の業績(部下全員の業績を含め)を高める責任が
上司にはある、と考えてみると?

3.思いつきで部下に指示を出す
・・・良いと思ったことは、すぐ口に出さないと忘れると思っているのです。
もしかして、あなた自身にもあるかも・・・

4.部下を叱りとばす
・・・部下を育てるためには厳しくすることが大事だと
思い込んでいるのです。
自分も叱られて育ってきたと。
いまだに、このような上司、いますよね。

5.大事なところで責任を転嫁する
・・・上司も人の子。保身も図ることもしかたがないのかもしれません。

6.行きたくないのに飲みに誘う
・・・コミュニケーションを図るには
これしかないと思い込んでいるのです。

7.長々と自慢話をする
・・・教育の一環であると、思いこんでいます。
勘違いしている訳です。

8.仕事を丸投げする
・・・仕事を任せることが育成であると思っています。
非常に多いです。


■ 戦略的に上司と良い関係を築こう

上司の良い機能と悪い機能を押さえたうえで、
良い関係づくりを考えてみましょう。

1.上司は、その上の上司から何を期待されているかを知る
「組織軸で考える」「全体最適で考える」
その上で、自分の仕事が
上司の仕事の中でどういう位置づけになっているかを知ろう。
・・・これ、とっても大事です。

2.上司に自分のことを知ってもらう
自分の気持ちや思いなどをじっくり聞いてもらおう。
プライベート、家庭の事情も話しておくと、
困った時のトラブルが少ない。
自分の仕事の状態について「見える状態」
にすることで上司に安心感を与える。

3.良い意味で「目立つ」こと
自分の努力、成果、取り組んでいることを
知ってもらえるようにする。
上司には見えないことも多い。

4.常に自分なりの提案を付加する
既存のやり方考え方を疑ってみて、
自分なりの工夫、新しい視点を加えてみる。


ちなみに・・・上司の立場で考えてみると

■ 上司が考える良い部下とは?
1.ホウレンソウがうまくできる部下
2.自分の顔をつぶさない部下
3.手が回らないところを補ってくれる部下
4.反応力が高い部下

・・・これら納得ではありませんか!


■ おわりに

この「ボス・マネジメント」は、
このブログで何度も取り上げています。

読んだことのある人でも、
忘れていること、あるかもしれません。
再確認すること、必要ですね。

ボスと良い関係を作っていくことは大切です。

どんなに嫌な、どんなに苦手な上司でも、
上司は上司。

組織で働く者にとっては、常に上司という存在が
つきまといます。

新入社員なら、主任、班長、係長。
係長になったら課長。
課長になったら部長。
部長になったら事業本部長。
事業本部長になったら社長。
そして、社長になったら・・・
会長とか創業家とか・・・。

その役割、機能を確認したうえで、
戦略的に動いてみませんか?

自分のために、組織のために・・・


posted by suzumura at 08:00| Comment(0) | TrackBack(0) | 働きやすい職場づくり

2019年09月24日

ボスをマネジメントする


上司とは良い関係であるべき!

201992紫花.JPG


ビジネスパーソン同士の会話では、
上司への不満やグチが多いのではないでしょうか。

研修でも受講者と話していると、いつのまにか
上司への話になります。
やがて・・・。

ボス・・つまり上司との関係は、
働く人にとって頭痛の種となっていることが多いもの。

俗に言う「馬が合う」上司と一緒に仕事をする場合は、
毎日が楽しく、また自分が成長しているのを実感できます。

ところが、馬が合わない上司、
あるいは何かのきっかけでうまく(馬く?)いかなくなった上司
との日々は最悪といってもいいでしょう。

それは、ストレス以外の何物でもありません。

メンタル系の疾病の理由に「人間関係」を挙げる人は多いのですが、
この「人間関係」の大半は、上司との関係といえます。

従って、上司との関係が良くない場合は、
病気にさえなってしまうのです。

人生の勉強にはなるかもしれませんが、
仕事での成長も期待できないでしょう。

そこで、上司と上手くやっていく方法が考えられています。
それが「ボス・マネジメント」です。

「ボス・マネジメント」の概念は
米国では随分前から提唱されています。

「上司を管理する」という考え方で、
不運な日を乗り越えようというものです。

今日は、その一端を考えてみます。


■ 上司とは?

まず、押さえておきたいのが、
客観的な「上司に対する考え方」です。

・本当に仕事のできる人は、
 上司からもちゃんと評価されているし、可愛がられている。
・会社に評価してほしかったら、
 上司に評価してもらわなければならない。
・ストレスで苦しんでいるとしたら、
 上司が原因なことも多い。


そこで、少し考え方を変えてみるのです。
1.上司の人間性がどうであろうと、自分が冷静に上司を分析し、
 自分から上司との良い関係を作ることを戦略的に考えよう。
2.「好き嫌い」という個人的な感情は、
 意識的に一度消し去ってみよう。
3.上司を「人間」ではなく「役職」ととらえ、
  役職に仕えるという発想を持とう。
4.上司への過度の期待は、今すぐ捨て去ること。
 「上司は、〜〜べき、〜〜はず」論でとらえない。


■ おわりに

いかがでしたか?
これだけ考えてみるだけで、
なんとなく道が開けてきませんか?

今日はここまで。
明日は、もう少し詳しく考えてみましょう。



posted by suzumura at 04:54| Comment(0) | TrackBack(0) | 働きやすい職場づくり

2019年09月23日

三菱UFJ銀行と三井住友銀行のATMが


三菱UFJ銀と三井住友銀のATMが共通化/span>

あの三菱UFJ銀行と三井住友銀行のATMが
共通化するとは・・・。

報道によると、合計2800カ所が対象だそうです。

世の中変わりましたね。

電子マネーの広がりもあり、
ATMの利用件数は10年間で2割減少した。
顧客からの手数料では、維持費をカバーできないのが実情となっている。

だそうです。

私たちにとっては、便利になりますが。
というか、この東海地方は三菱UFJが主流です。

報道によれば、
計600〜700カ所のATMは近接しているため
順次廃止する方向で、年数十億円の経費節減を見込む。
とあります。

ああ、ご近所のATMが廃止になると不便です。

消費税アップで、電子マネーの優遇措置もあるとか。
いまだ、電子マネーを使っていない私です。

どうなることやら・・・。

銀行員さんも大変です。



posted by suzumura at 17:04| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2019年09月22日

セルフコーチング「10年後をイメージしてみる」


自分の理想の10年後とは?

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今や人生100年時代といわれ、
70歳まで働くことも提唱されています。

時代の変化が激しい現代、
10年後?
といわれてもピンとこないかもしれません。

それでも人生、準備は大切です。

将来を想定しておくことも何かの役に立つでしょう。
ということで、これから10年先を考えてみませんか?

今日のセルフコーチングは
「自分の理想の10年後」をイメージしてみましょう。

自分にとって理想といえる10年後。
どんな生活をしているでしょう?
どんな仕事についているでしょう?
どんな暮らしぶりでしょう?

人生を楽しんでいるでしょうか?
人のお役に立っているでしょうか?
自分を発揮しているでしょうか?

10年後なんて見通せない。
確かにそうですが、
理想像をイメージすることで、
いまからできること、準備すべきことも見えてくるでしょう。

ほんと、準備にこしたことはありませんから



posted by suzumura at 07:24| Comment(0) | TrackBack(0) | セルフコーチング

2019年09月21日

素早い対応、素早い対策 緊急時はMUST


昨日のTVでは、いまだに千葉県内で停電の地域があるとか。

大変です。
想像しただけで、本当に大変だと思います。
一刻も早い回復をお祈りいたします。

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ところで。

台風15号は9月9日未明に千葉に上陸。
想像を絶する威力で、甚大な被害がもたらされました。

その後の千葉県や政府の対応、対策に非難が・・・

たぶん、精一杯取り組んでおられると思います。
それが、伝わってこないようなのです。

とあるTVでは「顔が見えない」という報道もありました。

教訓
非常時、緊急時は、
事前に最悪の事態を想定して対策を立てる。
早め早めに万全の対応をとる。

そして、
メディアにしっかり出て、告知、周知する。

企業でも同様ですね。

あなたのお会社の危機管理対策、
万全ですか?



posted by suzumura at 04:49| Comment(0) | TrackBack(0) | 教訓

2019年09月20日

質問「4つのステップ」


質問を使いこなそう!

・・・ステキな秋空でした

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日頃何気なく発している「質問」や「問いかけ」。

ところが、「部下への効果的な質問」となると
頭を抱えている人が多いものです。

質問をすることで、相手は考え、
自分なりに答えを出そうとします。

それが気づきにつながり、本人の行動変革にもつながります。

質問の多い職場は活性化されていると言われています。
あなたの職場は、いかがでしょう?

もちろん、
質問攻めにすることや、
なんでも聞けばいい、ということではありません。


ということで、
今日は簡単で効果的な質問方法について
考えてみましょう。

その前に、こんな情報も参考になるかと・・・

<もっと話したくなる人とは?>
・気軽に話せる雰囲気を作ってくれる人
・話を最後まできちんと聞いてくれる人
・話を盛り上げてくれる人
・悩みや問題を解決するヒントをくれる人
・様々な「気づき」を与えてくれる人

最後の「気づきを与えてくれる人」とは、
効果的な質問を投げかけてくれる人
ということですね。


■ 質問の4分類(3ステップ) 

=相手が答えたくなり、気づきにつながる質問とは?=

<ステップ1「軽い質問」>
相手との距離を縮める質問。
(1)気軽に話せる答えやすい質問
目的は情報収集

・軽い質問の例
挨拶に近い「答えやすい質問」
例「最近調子どう?」「秋バテ治った?」

(2)成功体験(行事)など話して楽しい質問
例「キャンプ、どうだった?」「子供さんの運動会どうだった?」

(3)趣味や専門領域の話し慣れている質問
例「最近、釣りの調子はどう?」「ウォーキング続けている?」
 「家庭菜園、どう?」

<ステップ2「良い質問」>
相手のためになる質問。
質問内容が頭の整理に役立つもの。
気づきにつながる質問

(1)「本質的なこと」を問う質問
例「このチームの一番良いところはなんだろう?」
「今、やりたい仕事はなに?」
「今後のキャリアどう考えているの?」

(2)「相手の価値観」をゆさぶる質問
例「今の状態が続いたらどうなると思う?」
「その考え方を続けるとどうなると思う」

(3)「視野が広がる」質問
例「競合他社ならどうすると思う?」
「君が君の部下だったらどう思うだろう?」

<ステップ3「重い質問」>
答えにくく、考え込むような質問。
相手の「触れられたく点」を問うので配慮が必要。
良好な関係で、目的も共有できていれば
「重い質問」をすることで相手の覚醒きや行動変革、
挑戦につながる。

(1)「生き方」や「価値観」を問うような質問
例「この会社を続けたいと思っている?」
 「本当にやりたいことはなに?」

(2)相手の「失敗」や「汚点」を聞くような質問
例「周りから疎外されていると感じるのはどうしてだろう?」
 「A社からの受注が外された理由はなんだと思う?」

(3)「秘密」を打ち明けてもらうような質問
例「転職を考えているんじゃない?」


■ 悪い質問

相手との関係を壊しかねない質問。
不躾な内容で、相手の気分を損ねることが多い。

<悪い質問の例>
・プライベートなことを聞く「図々しい」質問・・・「結婚まだ?」
・自分の価値観を押しつけるような質問・・・「どうして子供作らないの?」
 
・・・これらはパワハラ、モロハラですよね。


■ おわりに

人は質問されると、なんとか答えようとするものです。
質問に答えようとあれこれ考えることで、
本人の気づきにつながる場合は多いもの。

相手によって、相手との関係によって、
この4つの質問を使いわけることで、
相手にとって成長や向上、覚醒につながります。

良い質問、身につけたいですね。
自分への質問、つまり自問もとても大切ですが。



posted by suzumura at 07:22| Comment(0) | TrackBack(0) | コミュニケーション

2019年09月19日

新聞は、軽減税率対象?


いよいよ10月から、消費税が10%。

あちこちで駆け込み需要もある?とかないとか。

私自身は、ほとんど、まったく意識していません。
駆け込んで買うこと自体が、浪費につながる、
なんて考えますから。

さて。
そんな先日、
宅配新聞にこんなチラシが。

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ああ、定期購読の新聞は
軽便税率の対象なんですね。

ネットによると

「消費税の増税とともに導入されるのが軽減税率制度です。
消費税が上がったことで家計への経済的な負担が増加します。
そこで、日常の中で必要になるものは消費税の税率を軽減することで、
消費者の経済的な負担を抑えるように設けられました。

現在日本で軽減税率の対象となるのは、飲食料品と新聞です。
このうち新聞には、次のような条件が設けられています。

・定期購読契約が締結されていること
・週に2回以上発行されること
・政治や経済などの一般社会的事実を掲載されていること

・・・

スポーツ紙の定期購読はどうなるのかな?

とはいえ、新聞購読料って、結構お高い。
特に、日経新聞は・・・。

消費税アップで、家計費にも響きますが、
バランスをとった節約で乗り切りたいです。

あなたのお会社、業務にはどんな影響がありますか?




posted by suzumura at 07:33| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2019年09月17日

うう、秋バテか!


あなたも秋バテ、してませんか?

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秋だなあ。いいなあ〜。
と思っていたら・・・

昨日、胃がギュッと痛み始めたのです。
久々のこと。

胃も腸も強い方の私です。
胃がキリキリと痛むなんてことは、ほとんどないん。

が、
先週くらいから、なんだか胃に違和感があって、
食欲がないのかあるのか・・・わからんし。

で、とうとう昨日の夜、胃が痛くて、重くて、
胃もたれというのか・・・ちょいとつらい感じ。
なので、好きなお酒もセーブしました。
飲む気になれないのです、これが。
でも、お医者さんに行くほどでもない。

ああ、これ、秋バテかも。

調べてみました。


■ 秋バテとは

夏から秋にかけての気温の変化や
暖かい日中から涼しい夜にかけての温度変化など寒暖の差の繰り返しで、
自律神経系の乱れに起因して現れる様々な症状。

夏の紫外線で頭皮に負担が掛かって起きる「抜け毛」
のような症状も特徴的。
(秋の抜け毛、ありますよねえ!)


■ 「秋バテ」チェック

ではここで、あなたの秋バテをチェックしてみませんか。
3個以上当てはまったら「秋バテ」の可能性あるようです。

・体がだるい、疲れやすい
・朝スッキリ起きられない
・1日中眠い
・食欲がない
・胸やけ、胃もたれ
・肩こり、頭痛
・めまい、立ちくらみ
・やる気が起こらない
・顔色がくすむ
・舌に白いコケ状のもの(舌苔)ぜったいが付く

・・・ちなみに私の場合「胸やけ、胃もたれ」のみ。
今のところですが。
マインドフルネスを意識しているので、
おかげ様で「やる気はある方」で、朝はスッキリ目覚めることが
できます。(ありがたい!)
さらに「食欲」はないどころか、
食べたい!!・・・トホホ


■ 「秋バテ」の原因

人間の体は体温を一定に保とうとしてエネルギーを消費することで、
かなりの負担がかかる。
通常は負担に耐えることができるが、
夏から秋に季節が移り変わるのと同時に
気温の寒暖の差が繰り返し起こることで体が対応しきれず、
様々な症状が現れる。
自律神経のバランスの乱れが原因のひとつ。

<自律神経が乱れる主な原因>
・冷房と冷たい飲食による内臓冷え
猛暑がつづくなかで冷たいものを多く摂取し、
冷房に長時間あたりすぎたことによって、
内臓や体が冷えることが考えられている。

冷房が効いた部屋に長時間いた場合、
熱中症のリスクは軽減できるものの、
今度は"冷房疲れ"による体調不良に見舞われることもある。

また冷たい物ばかりを口にすると胃腸への負担が大きくなり、
それによって起こる消化機能の低下も秋バテの一因。

・・・私、これです!
本当に、冷たい物をイッパイ飲みました。
ビール、日本酒、ワインと・・・おっとお酒ばかり。
さらに、今夏や夜にもエアコンをつけていました。
つまり、一日中エアコン生活!

冷たい物と冷たい部屋。
これじゃあ「内臓冷え」を起こし、消化機能も低下しますよねえ。


・夏の猛暑による「ストレスの蓄積」
近年、猛烈な夏の暑さが観測されるようになり、
外に出るとどうしても体が疲れ、ストレスが溜まるようになってきた。
そうした疲れを毎日の睡眠では回復することができなくなり、
少しずつ蓄積されたストレスが
秋バテの原因となっていることもある。

・外気温と室内気温の差で生じる「冷房冷え」
外気温と冷房の効いた室内気温の差に体がついていけなくなり、
体がだるくなることも考えられる。



■ 「秋バテ」予防と対策

秋バテの改善と予防には十分な休養と栄養補給を行い、
体を休めることが大切である。

食品をバランスよく摂取し、冷えを増長する冷たいものは控えて
暖かいお茶などを飲むようにすると効果的である。

★生活リズムを整えるためのポイント
•37〜39℃のぬるめのお湯にゆっくりと浸かり1日の疲れを癒す
•マッサージやストレッチで体のコリをほぐす
•毎日20〜30分のウォーキングなど有酸素運動を取り入れる
•ビタミン・ミネラルなどの栄養素を積極的に摂る


■ おわりに

いずれにしても、身体の不調は「自分の身体からの警告」と
いえますね。
胃など内臓が悲鳴をあげているのかも。

とすると、楽にしてあげること、労わることを
考えるべきですね。

これまであまり考えていなかった、
というか、まったく考えずに欲のままに生きてきました。

冷たい飲み物(お酒ですが)も抑えて、
おたがいに、快適な秋を過ごしたいですね。



posted by suzumura at 07:26| Comment(0) | TrackBack(0) | 健康

2019年09月15日

セルフコーチング「この一週間をふりかえって」


三連休の中日ですね。

201996朝焼け.JPG

日曜日はセルフコーチングの日です。

定番の質問です。
「この一週間をふりかえって」

・うまく行ったことと理由は?

私的にはがんばりました。
楽しいことも多く、充実した一週間でした。

・うまくいかなかったこととその原因は?

うまくいかなかったこともありました。
反省・・・

・これからの一週間で達成したいことは?目標は?

私にとって来週も、気が抜けない日々だと思います。
集中力を研ぎらせず、かつリラックスは時間をはさみつつ、
がんばります!

涼しくなって、いい感じの日が続きます。
うまくいくといいですね!


posted by suzumura at 07:10| Comment(0) | TrackBack(0) | セルフコーチング

2019年09月14日

今週の教訓「停電と断水が続いたら」


今週の教訓

もし、停電と断水が1週間続いたとしたら・・・

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台風19号が日本を襲ったのが一週間ほど前。

9月9日のことで、関東が被害に遭われていますね。

そして、千葉県では、断水、停電が続いているという報道が、
毎日されています。

ああ。
そこで思うのは、断水も停電も1日くらいならなんとかなる。
が、
一週間も続いたらどうなるのだろう?と。

しかも、今週の前半は、すごく暑い日が続きました。
この暑さの中で、
エアコンも扇風機も冷蔵庫も使えず、
お風呂はおろか、飲み水もままならないという状況なら。

熱中症になってもおかしくない。

飲み水はペットボトルを常備しておく。
お風呂には常時、水をためておく?

では電機は?
で、家庭用の自家発電機をネットで調べてみました。

その前に、
ここ名古屋市は、電柱の老化はどうなのかしら?

東電さんは、「見通しが甘かった」と。
中電さんは、大丈夫かしら。
多分、他山の石として、策を検討しているでしょうね。

それにしても、
東電さんには、禍、多いですね。

ということで、
停電、断水のことも、頭にいれて生活すべきだと、
教訓を得た今週です。

千葉の方、早く復旧されることを祈ります。




posted by suzumura at 06:16| Comment(0) | TrackBack(0) | 教訓

2019年09月13日

脳疲労に効く横向き寝


脳疲労を回復する手があったんだ!

2019911夜明け.JPG

あなたは寝るとき、どんなスタイルで眠っていますか?
仰向け寝?横向き寝?
あるいはうつぶせ寝?

私は、基本、仰向け寝です。

というのも、
昔、あおむけ寝が身体にいいと聞いていたからです。
横向き寝は、身体に良くない、と思い込んでいました。

ところが、
先日のTVで
脳疲労の回復には横向き寝が効果的だ
とお医者さんがおっしゃっていたのです。

おお、そうか!

ということで、ネットで調べてみました。


■ 横向き寝のメリット

・いびきの軽減「睡眠時無呼吸症候群予防」
・内臓に負担がかからない
・腰痛の緩和

ほかにも
・重い肝臓がある右を下にすると、
心臓が圧迫されにくいので体が楽

・消化吸収に良く、呼吸が整い、同時に全身がリラックスできて、
大脳、心、肺、胃腸、筋肉、骨格まで
十分に休息し酸素が供給される。

・・・ああ、酸素が大脳に供給されることで、
脳疲労が改善するのですね。(たぶん)


■ 横向き寝のデメリット

メリットばかりでなく、デメリットもあるようです。

・横向きで寝ると、顔のたるみにつながり、
 シワもできやすくなる。

・横向き寝ることで肩関節に重心がかかり、
「肩こり、首こり、肩関節の痛み、肩甲骨廻りの痛みや違和感」
となって現れる。

・横向きで寝るのが毎日になると、
間違いなく身体を支える骨盤が歪んでしまう。
骨盤が歪むと、新陳代謝が鈍り血液やリンパの流れが悪くなり、
むくみやたるみが起こってくる。

・左側を下にして横向き寝
胃腸病、急性肝病、胆石の人には不適。

ああ、デメリットもいろいろありますねえ。


■ おわりに

これまでは仰向け寝が一番だと、思い込んでいました。
しかし、科学の進歩により、
横向き寝も効果がありそうです。

ちなみに、うつぶせ寝も「腰痛」や「胃や腸の不調」に
効果的だそうです。

ところで、
右を下にして寝るか、左を下にして寝るか?
どちらが良いかは諸説あるようです。

まあ、自分で心地よい、ぐっすり眠れるっていう方法が
一番ですね。
さらに、熟睡したときの自分の寝姿はわかりませんから。

ということで、
最近の私は、横向き寝をしながら
「私の脳よ、回復してね」と念じています。

自分が良いと信じれば、それなりの効果があると思っていますから。



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2019年09月12日

第四次改造内閣・・・


昨日(8月11日)の午後、
安倍首相は第四次改造内閣を発表。

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いろいろと興味深いですねえ。

注目は、進次郎さんの初入閣。

進次郎さんにとって今年は結婚もあって、
人生の転機といえますね。
もしかして、占い師に鑑定してもらっていたとしたら、
「今年は、人生の大いなる転機になりますよ」
なんて言われたかも。

で、環境相としての行動力のみならず、
災害や事故時の采配に注目です。
妻の滝川クリステルさんは理解をしていそうだし。
今度に注目です。

ほかにも、安倍さんの側近がぞくぞく入閣していますね。

まあ、私的には、
最後の組閣だから(?)、チャレンジしているのかなあ
なんて思えるのですが。

文春、新潮など週刊誌やマスコミは、
各人の情報収集で大忙しでしょう。
一般の方からも、ネガティブ情報がリークされるかも…。

外務の茂木さん、防衛の河野さん、
厚労の加藤さん、
それぞれの省庁は問題山積ですが・・・どうなるかな

ところで、安倍さんの任期はあと2年だそうです。

「今後2年を目途」と考えると、
なにをしますか?




posted by suzumura at 20:13| Comment(0) | TrackBack(0) | 今日の新聞

2019年09月11日

口ぐせ「D言葉」にご注意を


ついつい「D言葉」、口に出していませんか?

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世の中、動いていますね。
・西川氏は、事実上の解任?
・米国では、「ボルトン補佐官を解任」?
・内閣改造は、お友達、仲良し?
・今の時代に、関東地区の停電。大変です。
そんな世の中ですが・・・。

今日のテーマは「D言葉」です。

先日の研修で、受講者の「でも」という言葉が気になりました。
グループ討議の際、頻繁に「でも・・・」を口にするのです。

他者の発言に対し「その反論を述べる」
という感じです。

議論を深めるためには、反論おおいに結構!

とはいえ「でも」が多すぎると、
空気がなんだか淀んできました。

ちまたには「だって」が口癖の女子もいます。
「だってエ、〜〜さんもやっているし」
「だって、その話聞いていないし」
「だって、やり方教えてもらっていないし」
「だって、リーダーとしての教育受けていないし」

その場の話のやり取りや、雰囲気、
想像できますよね。

「だって」で始まると、言い訳のように聞こえてしまいます。

このような「でも」や「だって」などを
「D言葉」といいます。


■ 「D言葉」とは

D=ダ行で始まるフレーズ。

できない理由や言い訳をする際、
あるいは相手に反論したいとき、口に出すのが「D言葉」です。

たとえば・・・
・だって
・だったら
・だけど
・だから
・でも
・ですから
・ですが
・どうせ


こうしてみてみると、
相手を否定するニュアンスさえも感じてしまいます。
上から目線を感じるかもしれません。

「D言葉」が口癖になっている人、
いつもこのD言葉から始まる人は、要注意です。

相手や周りの人に
ネガティブな印象を与えているでしょう。
その場の雰囲気を悪くすることもあるかも。

ということで、
自分に思い当たることありませんか?

あるいはあなたの部下でこの「D言葉」が口ぐせの人、いませんか?

もしいるとしたら、朝礼なので「一般例」として
紹介をするといいでしょう。
その人のために、その人のこれからの(キャリア)ために、
慎むことを教えてはいかがでしょう。


■ おわりに


「D言葉」に関わらず、
口ぐせというものは、時折り出るのはいいのですが、
頻繁に出すぎると、相手に不快感を与えてしまいます。

相手を評価する「さすが!」とか「すばらしい!」も
時々言われるのは嬉しいものですが、
いつも、頻繁に言われると、ややうんざり。

「よいしょしている」
「口先だけだ」
「世の中の流れにのってほめればいい、とだけ思ってる」
「他の言い方、知らないの?」
なんて、思われてしまいます。

自分の口ぐせをふりかえってみるのも
いいでしょう。

とくにこの「D言葉」は避けた方がいいですね。



posted by suzumura at 07:15| Comment(0) | TrackBack(0) | コミュニケーション

2019年09月10日

○○  会社、辞めるってよ


昨夜、TVで「西川社長辞任」のテロップがありました。

ああ、
そうか!・・・

今朝の新聞、一面で取り上げられています。

2019828A.JPG

この件が新聞で報道されたのが、9月6日。

日経新聞によると、
「西川氏の退任論が一気に強まったのは、4日の監査委員会。
ゴーン氏に対する内部報告書で、西川社長の報酬問題も
確認された」

日産の取締役会が要請したとあります。

確かに、ゴーンさんの件の責任の一端も経営トップには
ありますものね。

さらに、報酬問題があるとは。

ご本人は随分前から覚悟をされていたのでしょうか?
日産の求心力といった点で、続投という見解も
ネットに出ていましたが。

これからどうなるのか。
後任の社長はだれに?
ルノーとの関係は?

そして、社員の方々は?
士気は?

ところで、リクナビのリクルートキャリアの方はどうなの?
なんて、思ってしまいます。

そして、どうしても甘利さんを入閣させたいのですねえ。

と、いろいろ思う今日この頃です。



posted by suzumura at 07:46| Comment(0) | TrackBack(0) | 今日の新聞

2019年09月09日

アンガーマネジメン「6秒ルール」


まずは、6秒、カウントしてみよう

2019825太陽.JPG

最近、怒りを抑えられない人、キレやすい人、
多くなっているかもしれません。
だって、超ストレス社会ですから。

このブログでも時々、
アンガーマネジメント、アンガーコントロール法を
紹介しています。

自分の怒りを鎮める方法は色々ありますが、
今日は簡単な「6秒ルール」を
ご紹介しましょう。


■ 6秒ルールとは

怒りを感じたときに、6秒、頭の中でカウントする方法。
6秒数えることで、
感情のまま行動に走ることを抑え、
落ち着きを取り戻すことができる。

その他、英語でカウントする、
100から3ずつ引いて数えるなどの応用もある。


■ 6秒ルールの応用編

STEP1 
まず、自分が怒っていること、
イライラしていることに気づく。

STEP2 
「自分の怒り」を表に出すことの結果を予想する。
・今自分が怒ったら、相手のためになるか?
・自分のためになるか?
・組織のためになるか?   
・・・ここまでを6秒で考える。
  これだけでも、落ち着く。

STEP3 
・相手や自分、組織のためになると思うなら、
 冷静に客観的に相手に伝える。
・そうでないなら会話を打ち切って
 その場を立ち去ったり、時間をおいたりする。
 (目を閉じたり、深呼吸したりしてみる)


■ 冷静に自分の怒りの気持ちを伝える方法 

・ 怒りの原因となった事実を伝える。
・ 自分の正直な気持ちを伝える。(Iメッセージで)
・ 相手に直してほしいところを伝える。

★ポイント
自分が怒りを表現する目的は、
相手を責めることではなく相手に伝えること、

と心得えよう!

教訓「責めても、人は変わらない」


■ おわりに

仕事でもプライベートでも
イライラはつきもの。

自分の思っていた通りにならないと、
ついキレてしまいますね。

状況によっては、「キレる」ことが効果的なことも
あります。

相手に怒りを爆発させたことで、
相手のパワハラがなくなった、
という事例もありますから。

とはいえ、冷静に客観的に自分の思いを伝えることも
大事です。

また、怒っている人に出会ったら、
そこには何らかの原因、理由が必ずあるはず。

もし部下なら、しっかり向き合う時間も必要ですね。

今日はここまでです。



posted by suzumura at 08:18| Comment(0) | TrackBack(0) | 働きやすい職場づくり

2019年09月08日

セルフコーチング「強みと弱点」


日曜日です。

20199610時.JPG

恒例、セルフコーチングの日。

今日はこんなテーマを考えてみましょう。

もし、今、転職活動するとして、
職務経歴書になんて書きますか?

1.自分の強みはなんですか?
3点あげてみましょう。

例えば
・職場目標に向かってチームをまとめる「マネジメント力」
・周囲の人と信頼関係を築く「コミュニケーション力」
などなど・・・

2.自分の弱点はなんでしょう?
3点あげてください。

例えば
・せっかちタイプで、なんでも早めに進めたい。
 これを部下や周囲にも求めてしまうこと。


3.その弱点をどのように克服しようとしていますか?


このように、定期的に自分の現状を把握すること
大切ですね。



posted by suzumura at 07:41| Comment(0) | TrackBack(0) | セルフコーチング

2019年09月07日

今週の教訓「外出はパンツ(ズボン)に限る」


9月6日。
怖い事故が発生しました。

2019714緑.JPG


電車に乗っていた方、
さぞかし怖かったことでしょう。

TVではいろいろ報道されています。

とあるTVでは、脱線した車両から降りて逃げる
お客さんの姿が放映されていました。
視聴者提供の映像です。

怖かったのか、
途中でこけてしまう姿も映っていました。

で、思ったのです。

車両から飛び降りるときも含め、
事故などで逃げるときのことを考えると、
「外出時はパンツ姿に限るなあ」と。

実は私。
航空機事故の映像、電車事故の映像などの影響もあり(?)、
外出に限らずパンツが主流です。

というか、ここ15年、スカートをはいたことが
ほとんどない。

パンツの方が絶対ラクチン!
ですから。

それにしても事故。

これから原因究明されるでしょうが、
なぜ、大型トラックはあの細い道を通り抜けようとしたのか?
なぜ、大型トラックはバックしなかったのか?
なぜ、電車は・・・

など、疑問がいっぱいです。

たぶんトラックの運転手さんは、大型車の運転に慣れていて、
スイスイって感じだったのでしょうね。

私にはまねできないです。
コンパクトカーでさえ、今、厳しいですもん。

さあ、原因が徐々に明らかにされていくのでしょうね。
そして、それが教訓となり、
改善策として他社でも取り入れられていく。

ところで、ですが。
日産のこと。
どうなるのでしょう?
一般社員のモチベーション下がるでしょうね。
車や新しいロボット技術が注目されているのに・・・

あなたが日産の社員なら、どうする?

そして、あなたがリクルートの社員なら?

いろいろ考えさせられる一週間でした。




posted by suzumura at 07:32| Comment(0) | TrackBack(0) | 教訓

2019年09月06日

男性と女性は違う


男と女は、考え方、行動が違う訳は?/span>

2019813.JPG


男性と女性。
世の中にはこの二種類の人間しかいなくて、
惹かれ合ったり、すれ違ったりします。

職場でも、どうしても理解できない異性の言動、
ありますよね。
もちろん、プライベートでも。

男性と女性は、脳やホルモンの特徴が異なるため、
すれ違ったり、腹が立ったりするようです。

(何度も言っていますが)学んでいるアンガーコントロールでは、
男女の脳やホルモンの差による怒りも紹介されています。

最近の科学は進んでいますね。
いろんなことがわかって来ています。


■ 男性脳と女性脳の差

・男性脳
男性は胎児の頃に
コミュニケーション中枢や、
情動を観察して処理する中枢が、
テストステロンによって縮小することにより、
「相手の声のトーンや表情から気持ちを読み取る」
ことが苦手である。

「言わなくても察する」ことは男性にとって難しい。

また、男性は恐怖を感じ攻撃を始める原始的な回路(扁桃)が
女性より大きいため、男性の中には急に暴力的になる人もいる。

・女性脳
女性は、言語中枢と聴覚野のニューロン(神経細胞)が、
男性より多い。
記憶形成の中心部の「海馬」も、
男性より女性のほうが大きいことがわかっている。

男女間の諍いのとき、相手の男性の昔のアラを一つ一つ並べて
責め立てる女性がいるが、
これは女性が
感情の表現と、
感情が絡む出来事を詳しく記憶する能力にたけているため
である。

また、女性が「誕生日」や「記念日」を重要視するのは、
その記憶が感情と密接に結びついているからである。


■ 男性ホルモンと女性ホルモン

・男性ホルモン
男性は、攻撃ホルモンと呼ばれる「テストステロン」の量が、
女性の10倍から100倍ある。

テストステロンは、会話や社交への関心を低下させる。

男性は人間関係の葛藤よりも、
自分の権威や地位を脅かす対象に強いストレスと感じる。

・女性ホルモン
女性が持っている、子宮の発達を促すエストロゲンが、
社会的なつながりやコミュニケーションを求める。

エストロゲンは、母性行動に不可欠なオキシトシンと相性がよく、
「誰かと絆を結びたい」「理解されたい」「共感したい」
という欲求が湧く。

女性の強いストレスのもとになるのは、
人間関係の葛藤や社会的に拒絶されること。


ああ、そうなんですねえ。
女性は、相手の声のトーンや表情から
相手のその時の気持ちを読み取ることが得意で、
共感力も高い。

そして、男性よりも女性がコミュニケーションやチームワーク
が得意で、重視する傾向もあります。

リーダーシップ傾向として、
「成果重視」よりも「人間関係」を重視することが高いのも
女性特有です。

まあ、一概には言えませんが。

ちなみに、私は「誕生日」とか「記念日」は、
ほとんど重要には思っていない・・・
やや男性脳傾向にあるのでしょうかねえ。


■ おわりに

男性と女性の差を理解しておくことは、
仕事の場面でもプライベートでも「良い関係づくり」には
役立ちます。

相手を決めつけないで、
客観的に見るコト、大切ですね。





posted by suzumura at 05:41| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2019年09月03日

ソリタリーか?スキゾイドか?


孤独が好き、一人でも寂しくない・・・

201993朝焼け.JPG

今朝の朝焼けです。
すごくきれいでした。一瞬でした。

さて、
人格、性格、あるいは精神医学、心理学など
数多くの理論が出ていて、いろんなことが明らかになっていますね。

実は私、自己開示しちゃいますけど、
一人でも全然寂しくないし、
今や、人と群れることもあまりしたくない。
外出は楽しいけれど、家で一人で過ごすことも好き。
つまり「家ガール」です。

「そりゃ、おかしいよ!」
って言われることも多々。

けれどそんな性格にあてはまる心理用語があったのです。

それも2つも。

「ソリタリー」と「スキゾイド」です。


■ 「ソリタリー」とは

基本的には一人を楽しんだり、
一人の方が、心が落ち着いたりする人のこと。


■ ソリタリーの特徴

ネットに出ていることをかいつまんで言うと
次のようになります。
興味のある方は、ネットチェックを。

・孤独であり、他人と関わろうとしない
一人でいる状態でも十分満足しているため、
友だちを必要としない。
禁欲的。

・自立している
ソリタリーは自己完結型。
自分だけで行動したり、考えたりすることで満足する。

・他人の意見や感情に左右されにくい
落ち着きがあり常に冷静。他人の批判や賞賛があっても、
ある程度自分を保つことができる。
他人から干渉されることを嫌う。

あてはまりますか?
私にはあてはまりますが。


■「スキゾイド」とは?

スキゾイド・パーソナリティ障害とは、
社会的関係への関心の薄さ、感情の平板化、孤独を選ぶ傾向を
特徴とする人格障害。

社会的に孤立していて、対人接触を好まず、
感情の表出が乏しく、何事にも興味や関心が無いように見える
という性格特徴を表す言葉である。

スキゾイドの人は外力がないとほぼ一生独身で、
結婚も結婚願望の強い異性と受動的にする。


■ スキゾイドの特徴

1.家族を含めて、親密な関係をもちたいとは思わない。
あるいはそれを楽しく感じない。

2.一貫して孤立した行動を好む。

3.他人と性体験をもつことに対する興味が、
もしあったとしても、少ししかない

4.喜びを感じられるような活動が、
もしあったとしても、少ししかない

5.第一度親族以外には、親しい友人、信頼できる友人がいない

6.賞賛にも批判に対しても無関心にみえる

7.情緒的な冷たさ、超然とした態度あるいは平板な感情

上記から4つ当てはまればスキゾイド・パーソナリティー障害らしい。

私、これにも当てはまります。


■ おわりに

自分はちょっと変わっている、
と思うこともあったのですが、
このような傾向を持つ人間もいる。
となると、ちょっとホットします。
いや、実は、なんとも思っていません。
私は私ですから・・・。
自律している??

ネットでは、それぞれの良い面もあげられています。

ちなみに、
ソリタリーの人の会社での働きぶりとして、
・無言で黙々と仕事をする
・すべきことは何かを分かっていて仕事が早い
・発想力がありいいアイデアを出す
(いいことばかり!かも)
でも
・飲み会や社員旅行には基本参加しない
・休日出勤や残業はしない

仕事には熱心だが、人づきあいはよくない。
ってことでしょうか。
ちなみに、私は飲み会は参加派でしたが。

誰にでもある性格傾向。
自分の良い点を活かしていきたいですね。
欠点を武器にするのも手です。



posted by suzumura at 08:25| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2019年09月01日

セルフコーチング「8月をふりかえって」


9月が始まりました。
明日から新学期!
働く人達も、新たな気持ちで9月を迎えます。

2019730天白公園.JPG


日曜日の今日は、恒例セルフコーチングです。

9月に入った今日は・・・

8月をふりかえって 

1.達成したことは?

2.がんばったことは?

3.成長したと思えることは?

4.そして、反省すべきことは?


9月も素晴らしく、おだやかな日々となりますように・・・





posted by suzumura at 01:30| Comment(0) | TrackBack(0) | セルフコーチング